User Guide
taşıyın. Ayrıca, bu elektromanyetik alanların etkilerini en aza indirgemek için 3
metreden (9,8 ft.) kısa bir USB kablosu kullanmanız önerilir.
Yukarıdaki yöntemler işe yaramıyorsa, sorunun nedeni uygulamanın baskı ayarlarını
doğru şekilde algılayamaması olabilir. Bilinen yazılım çakışmaları için sürüm notlarına
bakın, uygulamanın belgelerine bakın ya da belirli yardımlar için yazılım üreticisine
başvurun.
İpucu Windows üzerinde çalışan bir bilgisayar kullanıyorsanız, www.hp.com/go/
customercare adresindeki HP çevrimiçi destek web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bu
web sitesi, birçok yaygın yazıcı sorununu düzeltmenize yardımcı olabilecek bilgiler
ve yardımcı programlar sağlamaktadır.
Baskı kalitesi sorunlarını giderme
Çıktılarınızdaki baskı kalitesi sorunlarını çözmek için bu bölümdeki çözümleri deneyin.
•
Çözüm 1: Orijinal HP mürekkep kartuşlarını kullandığınızdan emin olun
•
Çözüm 2: Mürekkep düzeylerini kontrol edin
•
Çözüm 3: Giriş tepsisinde yüklü olan kağıdı kontrol edin
•
Çözüm 4: Kağıt türünü kontrol edin
•
Çözüm 5: Yazdırma ayarlarını kontrol edin
•
Çözüm 6: Bir baskı kalitesi raporu yazdırıp inceleyin
•
Çözüm 7: HP desteğe başvurun
Çözüm 1: Orijinal HP mürekkep kartuşlarını kullandığınızdan emin olun
Çözüm: Mürekkep kartuşlarınızın orijinal HP mürekkep kartuşları olup olmadığını
kontrol edin.
HP, özgün HP mürekkep kartuşları kullanmanızı önerir. Özgün HP kartuşları, her
zaman kolayca en iyi sonuçları elde etmeniz için HP yazıcıları için tasarlanmış ve
sınanmıştır.
Not HP, HP olmayan sarf malzemelerinin kalitesini ve güvenilirliğini garanti
etmez. HP olmayan sarf malzemelerinin kullanılması nedeniyle gerekli olan
yazıcı servisi veya onarımları garanti kapsamında değildir.
Orijinal HP mürekkep kartuşları satın aldığınızı düşünüyorsanız şu adrese gidin:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Neden: HP marka olmayan mürekkep kartuşları kullanılmış.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 2: Mürekkep düzeylerini kontrol edin
Çözüm: Mürekkep kartuşlarındaki tahmini mürekkep düzeylerini kontrol edin.
Bölüm 8
88 Sorun çözme