User Guide

sorunu çözmek için, HP yazılımını tamamen kaldırıp yeniden yükleyin. Daha fazla bilgi
için, bkz.
HP yazılımını kaldırma ve yeniden yükleme.
Kablo bağlantılarını kontrol edin
• USB kablosunun her iki ucunun da güvenli bir şekilde bağlı olduğundan emin olun.
•Yazıcı bir ağa bağlı ise, aşağıdakileri gözden geçirin:
◦ Yazıcının arkasındaki bağlantı ışığını kontrol edin.
◦ Yazıcının bağlantısını yaparken bir telefon kablosu kullanmadığınızdan emin
olun.
Bilgisayarda herhangi bir kişisel güvenlik duvarı yazılımı yüklü olup olmad
ığını
kontrol etme
Kişisel yazı lım güvenlik duvarı, bilgisayarlara izinsiz erişimi engelleyen bir güvenlik
programıdır. Ancak güvenlik duvarları bilgisayar ile yazıcı arasındaki iletişimi
engelleyebilir. Yazıcıyla iletişimde bir sorun varsa, güvenlik duvarını geçici olarak devre
dış bırakmayı deneyin. İletişimde sorun devam ederse, nedeni güvenlik duvarı değildir.
Güvenlik duvarını tekrar etkinleştirin.
Yazıcı yavaş yazdırıyor
Yazıcı çok yavaş yazdırıyorsa aşağıdaki çözümleri deneyin.
•
Çözüm 1: Daha düşük bir baskı kalitesi ayarı kullanın
•
Çözüm 2: Mürekkep düzeylerini kontrol edin
•
Çözüm 3: HP desteğe başvurun
Çözüm 1: Daha düşük bir baskı kalitesi ayarı kullanın
Çözüm: Baskı kalitesi ayarını kontrol edin. Best (En iyi) ve Maximum dpi
(Maksimum dpi) en iyi kaliteyi sağlarlar; ancak Normal veya Draft (Taslak)
ayarındakinden daha yavaşlardır. Draft (Taslak) en yüksek baskı hızını sağlar.
Neden: Baskı kalitesi ayarı çok yüksek ayarlanmış.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 2: Mürekkep düzeylerini kontrol edin
Çözüm: Mürekkep kartuşlarındaki tahmini mürekkep düzeylerini kontrol edin.
Not Mürekkep düzeyi uyarıları ve göstergeleri yalnızca planlama amaçlı
tahminler verir. Mürekkep az mesajı aldığınızda, olası yazdırma gecikmelerini
önlemek için yedek kartuşu hazır bulundurun. Baskı kalitesi kabul edilemez
düzeye gelmedikçe mürekkep kartuşlarını değiştirmeniz gerekmez.
Dikkat uyarısı Eski kartuşu çıkarmadan önce yenisi hazır olana kadar
bekleyin. Mürekkep kartuşunu uzun süre yazıcı dışında bırakmayın. Bu, hem
yazıcının hem de mürekkep kartuşunun zarar görmesine neden olabilir.
Daha fazla bilgi için, bkz:
Tahmini mürekkep düzeylerini kontrol etme
Yazıcı sorunlarını çözme 85