User Guide

• Boş veya kısmen yazdırılmış sayfa
•
Sayfada eksiklikler veya yanlışlıklar var
•
Metin veya grafik yerleşimi yanlış
Yazıcı beklenmedik bir anda kapanıyor
Elektrik olup olmadığını ve güç bağlantılarını kontrol edin
Yazıcıya ait güç kablosunun, çalışır durumdaki bir elektrik prizine sıkıca bağlı
olduğundan emin olun. Voltaj gereksinimleri, bkz.
Elektrik belirtimleri.
Yazıcı beklenmedik sesler çıkarıyor
Yazıcıdan beklenmeyen sesler duyabilirsiniz. Bunlar, yazıcı kafalarının sağlığını
korumak için yazıcı otomatik bakım işlevleri gerçekleştirirken çıkan bakım sesleridir.
Not Yazıcınızın hasar görmesi olasılığını engellemek için:
Yazıcı herhangi bir servis işlemini gerçekleştirirken yazıcıyı kapatmayın. Yazıcıyı
kapatıyorsanız
(Güç) düğmesini kullanarak kapatmadan önce yazıcının
tamamen durmasını bekleyin. Daha fazla bilgi için, bkz.
Yazıcıyı kapatma.
Mürekkep kartuşlarının tümünün takıldığından emin olun. Mürekkep kartuşlarından
biri eksikse, yazıcı kafalarını korumak için yazıcı ekstra bakım gerçekleştirecektir.
Hizalama başarısız
Hizalama işlemi başarısız olursa, giriş tepsisinde kullanılmamış düz beyaz kağıt
bulunduğundan emin olun. Giriş tepsisinde renkli kağıt yüklüyse hizalama başarısız
olur.
Hizalama işlemi üst üste başarısız olursa, yazıcı kafasını temizlemeniz gerekebilir.
Yazıcı kafasını temizlemek için, bkz.
Yazıcı kafasını temizleme.
Yazıcı kafasını temizlemek sorunu çözmezse, HP desteğe başvurun.
www.hp.com/go/
customercare adresine gidin. Bu web sitesi, birçok yaygın yazıcı sorununu
düzeltmenize yardımcı olabilecek bilgiler ve yardımcı programlar sağlamaktadır.
İstendiğinde ülkenizi/bölgenizi seçin ve telefonla teknik destek alma hakkında bilgi için
Bize Ulaşın'ı tıklatın.
Yazıcı yanıt vermiyor (hiçbir şey yazdırılmıyor)
Yazdırma kuyruğunda sıkışmış yazdırma işleri vardır
Yazdırma kuyruğunu açıp tüm belgeleri iptal edin ve bilgisayarı yeniden başlatın.
Bilgisayar yeniden başladıktan sonra yazdırmayı deneyin. Daha fazla bilgi için işletim
sisteminin Yardım sistemine bakın.
Yazıcı ayarlarını gözden geçirin
Daha fazla bilgi için, bkz.
Genel sorun giderme ipuçları ve kaynakları.
HP yazılımı yüklemesini kontrol edin
Yazdırma sırasında yazıcı kapatılırsa, bilgisayar ekranında bir uyarı mesajı belirmelidir;
aksi halde, yazıcıyla birlikte verilen HP yazılımı doğru şekilde yüklenmemiş olabilir. Bu
Bölüm 8
84 Sorun çözme