User Guide

Yazıcının IP adresini kontrol edin
•Yazıcının IP adresini kontrol etmek için, bir ağ yapılandırması sayfası yazdırarak IP
adresini alın.
(Kablosuz) düğmesine basın, sonra da sağdaki düğmeleri
kullanarak seçenekler arasında ilerleyin ve Rapor Yazdır'ı seçin, ardından Ağ
Yapılandırma Sayfası'nı seçin.
• Komut istemindeki (Windows) veya Ağ Yardımcı Programı'ndaki (Mac OS X) IP
adresini kullanarak yazıcıya ping uygulayın. (Network Utility (Ağ Yardımcı
Programı), sabit diskin en üst düzeyinde bulunan Applications (Uygulamalar)
klasöründeki Utilities (Yardımcı Programlar) klasöründe yer alır.)
Örneğin IP adresi 123.123.123.123 ise komut isteminde (Windows) şunu girin:
C:\Ping 123.123.123.123
Veya
Network Utility'de (Mac OS X), Ping sekmesini tıklatın, kutuya 123.123.123.123
yazın, sonra da Ping'i tıklatın.
Yanıt gelirse IP adresi doğrudur. Zaman aşımı yanıt
ı gelirse IP adresi yanlıştır.
İpucu Windows üzerinde çalışan bir bilgisayar kullanıyorsanız, www.hp.com/go/
customercare adresindeki HP çevrimiçi destek web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bu
web sitesi, birçok yaygın yazıcı sorununu düzeltmenize yardımcı olabilecek bilgiler
ve yardımcı programlar sağlamaktadır.
Yükleme sorunlarını giderme
Aşağıdaki konular yardımcı olmazsa, HP desteği hakkında bilgi için, HP destek
bölümüne bakın.
İpucu HP çevrimiçi destek web sitesini www.hp.com/go/customercare adresinden
ziyaret ederek birçok yaygın yazıcı sorununu düzeltmenize yardımcı olabilecek
bilgiler ve yardımcı programlar edinebilirsiniz.
• Donanım yükleme önerileri
•
HP yazılımı yükleme önerileri
•
Ağ sorunlarını çözme (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Donanım yükleme önerileri
Yazıcıyı kontrol etme
• Tüm ambalaj bandı ve malzemelerinin yazıcının dışından ve içinden çıkarıldığından
emin olun.
•Yazıcıya kağıt yüklenmiş olduğundan emin olun.
•Açık olması gereken Hazır ışığı dışında hiçbir ışığın açık veya yanıp sönüyor
olmadığından emin olun. Dikkat ışığı yanıp sönüyorsa, yazıcı kontrol panelindeki
mesajları kontrol edin.
Donanım bağlantılarını denetleme
• Kullandı
ğınız tüm kabloların düzgün çalıştığından emin olun.
• Güç kablosunun yazıcıya ve çalışan bir elektrik prizine sıkıca bağlı olduğundan
emin olun.
Bölüm 8
122 Sorun çözme