User Guide

•Yazıcıyla aynı telefon hattı üzerinde bir çevirmeli bilgisayar modemi varsa,
modeminizle gelen yazılımın faksları otomatik olarak almak üzere ayarlanmış
olmadığından emin olun. Faksları otomatik olarak alacak şekilde ayarlanan
modemler, telefon hattının yönetimini alarak gelen tüm faksları alır ve yazıcının
gelen faks aramalarını almasını engeller.
•Yazıcıyla aynı telefon hattı üzerinde bir telesekreter varsa, aşağıdaki
sorunlardan birini yaşayabilirsiniz:
◦ Telesekreter, yazıcıyla düzgün olarak kurulmamıştır.
◦ Giden mesajınız, yazıcının faks sinyallerini algılayamayacağı kadar uzun ya
da yüksek seste olabilir; bu da arayan faks makinesinin bağlant
ıyı
kesmesine neden olabilir.
◦ Telesekreteriniz, giden mesajınızdan sonra yazıcının faks sinyallerini
algılamasına izin verecek kadar sessiz süre içermiyor olabilir. Bu sorun
dijital telesekreterlerde daha yaygındır.
Bu sorunların giderilmesi için aşağıdaki önlemler alınabilir:
◦ Faks aramaları için kullandığınız telefon hattında telesekreter
kullandığınızda, telesekreteri
Vaka I: Telesekreter ile paylaşılan ses/faks
hattı bölümünde anlatıldığı şekilde doğrudan yazıcıya bağlayın.
◦ Yazıcının faksları otomatik olarak alacak şekilde ayarlandığından emin
olun. Yazıcıyı faksları otomatik olarak alacak şekilde ayarlama hakkında
bilgi için, bkz.
Faks alma.
◦ Yanıt için Çalma Sayısı ayarının telesekreterden daha fazla çalma
sayısına ayarlandığından emin olun. Daha fazla bilgi için, bkz.
Kaç zil
sesinden sonra yanıtlanacağını ayarlama.
◦ Telesekreterin bağlantısını çıkarın ve sonra faks almayı tekrar deneyin.
Faks gönderme telesekreter olmadan başarılı oluyorsa sorunun kaynağı
telesekreter olabilir.
◦ Telesekreterinizi tekrar bağlayın ve giden mesajınızı yeniden kaydedin.
Yaklaşık 10 saniye süreli bir mesaj kaydedin. Mesajınızı kaydederken
yavaş ve alçak sesle konuşun. Sesli mesajın sonunda en az 5 saniyelik bir
sessiz boşluk bırakın. Sessiz süreyi kaydederken arkada hiçbir gürültü
olmamalıdır. Faks almayı yeniden deneyin.
Not Bazı dijital telesekreterler kayıtlı mesajın sonunda kaydedilen
sessiz kısmı tutmaz. Kayıtlı mesajınızı kontrol etmek için yeniden
dinleyin.
Bölüm 8
110 Sorun çözme