User Guide

Faks tonları telesekreterime kaydediliyor
Yazıcımla birlikte gelen telefon kablosu yeterince uzun değil
Renkli fakslar yazdırılamıyor
Bilgisayar faksları alamıyor (PC'ye Faks veya Mac'e Faks)
Faks sınaması başarısız
Faks sınamasını çalıştırırsanız ve sınama başarısız olursa, hata hakkında temel
bilgileri almak için raporu gözden geçirin. Daha ayrıntılı bilgi için sınamanın hangi
kısmının başarısız olduğunu görmek üzere raporu kontrol edin ve sonra
deneyebileceğiniz çözümler için bu bölümdeki ilgili başlığa bakın.
Bu bölüm aşağıdaki konuları içermektedir:
"Faks Donanım Testi" başarısız
"Faks Etkin Duvar Telefonu Prizine Bağlandı" testi başarısız oldu
"Telefon Kablosu Fakstaki Doğru Bağlantı Noktasına Bağlandı" sınaması başarısız
oldu
"Faksla Doğru Türde Telefon Kablosu Kullanma" sınaması başarısız oldu
"Çevir Sesi Algılama" sınaması başarısız oldu
"Faks Hattının Durumu" testi başarısız oldu
"Faks Donanım Testi" başarısız
Çözüm:
Yazıcıyı, yazıcı kontrol panelinde bulunan
(Güç) düğmesine basarak kapatın
ve yazıcının arkasındaki güç kablosunu çıkarın. Birkaç saniye sonra güç
kablosunu geri takıp gücü açın. Sınamayı tekrar yürütün. Sı nama yine
yapılamazsa, bu bölümdeki sorun giderme bilgilerini gözden geçirmeye devam
edin.
•Bir sınama faksı gönderip almayı deneyin. Faks gönderip alabiliyorsanız hiçbir
sorun olmayabilir.
•Sınamayı Faks Kurulum Sihirbazı (Windows) veya HP Setup Assistant'tan
(Mac OS X) çalıştırıyorsanız, yazıcının faks alma veya kopyalama gibi başka
bir görevi tamamlamakla meşgul olmadığından emin olun. Ekranda yazıcının
meşgul olduğunu belirten bir mesaj olup olmadığına dikkat edin. Meşgulse,
sınamayı çalı
ştırmadan önce iş tamamlanıp boş duruma gelinceye kadar
bekleyin.
•Yazıcıyla birlikte verilen telefon kablosunu kullandığınızdan emin olun. Yazıcıyı
telefon prizine bağlamak için yazıcıyla birlikte verilen telefon kablosunu
kullanmazsanız, faks gönderip alamayabilirsiniz. Yazıcıyla birlikte verilen
telefon kablosunu taktıktan sonra faks sınamasını yeniden yapın.
Telefon hattı ayırıcısı kullanıyorsanız faks işlemlerindeki sorunun nedeni bu
olabilir. (Ayırıcı, telefon prizine takılan ve üzerine iki ayrı kablo takabildiğiniz bir
konektördür.) Ayırıcıyı kaldırmayı ve yazıcıyı duvardaki telefon prizine
doğrudan bağlamayı deneyin.
Sorunları giderdikten sonra faks sınamasını tekrar çalıştırın ve yazıcının sınamayı
geçip faks işlemleri için hazır olduğundan emin olun. Faks Donanımı Sınaması
başarısız olmaya ve faks işlemlerinde sorunlar çıkmaya devam ederse HP desteği
Bölüm 8
100 Sorun çözme