User Guide

Tarama kusurları görünüyor
• Boş sayfalar
Orijinal belgenin doğru şekilde yüklendiğinden emin olun. Orijinal belgeyi düz yatak
tarayıcıya yüzü aşağı bakacak şekilde, belgenin sol üst köşesi tarayıcı camının sağ
alt köşesine gelecek şekilde yerleştirin.
• Çok açık veya koyu
◦ Ayarları değiştirmeyi deneyin. Doğru çözünürlük ve renk ayarlarını
kullandığınızdan emin olun.
◦ Orijinal belge çok açık veya koyu olabilir veya renkli kağıda yazdırılmıştır.
• İstenmeyen çizgiler, siyah noktalar veya çizgiler
◦ Tarayıcı camında mürekkep, yapışkan, düzeltici sıvı veya istenmeyen maddeler
olabilir; tarayı
cı camı kirli veya çizilmiş olabilir; veya tarayıcı kapak desteği kirli
olabilir. Tarayıcı camını ve kapak desteğini temizlemeyi deneyin. Daha fazla
bilgi için, bkz.
Yazıcının bakımını yapma. Temizlemek sorunu çözmezse,
tarayıcı camı veya kapak desteğinin değiştirilmesi gerekiyor olabilir.
◦ Kusurlar orijinal belgeden kaynaklanıyor olabilir ve tarama işleminin sonucu
değildir.
• Bulanık metin
Ayarları değiştirmeyi deneyin. Çözünürlük ve renk ayarlarının doğru olduğundan
emin olun.
• Boyut küçültülmüş
HP yazılım ayarları taranan görüntüyü azaltacak şekilde ayarlanmış olabilir.
Ayarları değiştirme hakkında daha fazla bilgi için HP yazıcı yazılımı Yardımı'na
bakın.
Faks sorunlarını çözme
Bu bölümde yazıcıyla ilgili faks kurulumu sorunlarını giderme bilgileri bulunmaktadır.
Yazıcı faks işlemi için düzgün şekilde kurulmadıysa, faks gönderip alırken sorun
yaşayabilirsiniz.
Faks işlemiyle ilgili sorun yaşıyorsanız, yazıcının durumunu kontrol etmek için bir faks
sınama raporu yazdırabilirsiniz. Yazıcı faks işlemi için doğru şekilde ayarlanmadıysa,
sınama başarısız olur. Yazıcıyı faks işlemi için ayarlamayı tamamladıktan sonra bu
sınamayı gerçekleştirin. Daha fazla bilgi için, bkz.
Faks kurulumunu sınama.
Sınama geçmezse, bulunan sorunların nasıl çözülebileceğine ilişkin bilgi için raporu
inceleyin. Daha fazla bilgi için, bkz.
Faks sınaması başarısız.
İpucu HP çevrimiçi destek web sitesini www.hp.com/go/customercare adresinden
ziyaret ederek birçok yaygın yazıcı sorununu düzeltmenize yardımcı olabilecek
bilgiler ve yardımcı programlar edinebilirsiniz.
• Faks sınaması başarısız
•
Ekranda her zaman Telefon Açık görüntüleniyor
•
Yazıcının faks gönderip alma sorunu var
•
El ile faks gönderirken yazıcı sorun yaşanıyor
•
Yazıcı faks alamaz ancak faks gönderebilir
•
Yazıcı faks gönderemiyor ancak faks alabiliyor
Faks sorunlarını çözme 99