User guide
Nevyšla žiadna kópia
• Skontrolujte napájanie
Skontrolujte, či je spoľahlivo pripojený napájací kábel a či je tlačiareň zapnutá.
• Skontrolujte stav tlačiarne
◦ Tlačiareň môže byť zaneprázdnená inou úlohou. Pozrite si informácie o stave
úloh zobrazené na displeji ovládacieho panela. Počkajte na dokončenie
spracovávanej úlohy.
◦ V tlačiarni môže byť uviaznutý papier. Skontrolujte uviaznutie papiera. Pozrite
časť
Odstraňovanie zaseknutého papiera.
• Skontrolujte zásobníky
Skontrolujte, či je vložené médium. Ďalšie informácie získate v časti
Vkladanie
médií.
Kópie sú prázdne
• Skontrolujte médiá
Ubezpečte sa, že typ alebo formát média vloženého v tlačiarni sa zhoduje s
dokumentom, ktorý sa pokúšate vytlačiť. Ak napríklad tlačíte dokument veľkosti
letter, no je vložený papier veľkosti A4, tlačiareň môže vysunúť prázdnu stranu.
Informácie o typoch a formátoch podporovaných médií spoločnosti HP nájdete v
časti
Špecifikácie médií.
• Skontrolujte nastavenia
Nastavenie kontrastu je možno priveľmi svetlé. Na úvodnej obrazovke ovládacieho
panela tlačiarne stlačte tlačidlo napravo od položky Kopírovať. Stlačte tlačidlo
(Nastavenie), posuňte sa na položku Svetlejšie/tmavšie, vyberte ju a potom
pomocou šípok vytvorte tmavšie kópie.
• Skontrolujte zásobníky
Ak kopírujete z ADF, skontrolujte, či sú originály vložené správne. Ďalšie
informácie získate v časti
Vloženie originálu do automatického podávača
dokumentov (ADF).
Zmenšená veľkosť
• Možno bolo prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne nastavené zmenšenie
alebo zväčšenie alebo iná funkcia kopírovania na účely zmenšenia skenovaného
obrázka. Skontrolujte nastavenia kopírovacej úlohy a uistite sa, či sú vhodné pre
normálnu veľkosť.
• Ak používate počítač s operačným systémom Windows, softvér HP môže byť
nastavený na zmenšenie skenovaného obrázka. V prípade potreby zmeňte
nastavenia.
Riešenie problémov s kopírovaním 95