User guide
G Chyby (Windows)
Plná pamäť pre faxy
Ak je povolená funkcia Prijatie náhradného faxu alebo Digitálny fax HP (Fax do PC alebo Fax do
Mac) a tlačiareň má problém (napríklad zaseknutie papiera), tlačiareň bude ukladať prichádzajúce
faxy do pamäte, až kým sa problém neodstráni. Pamäť tlačiarne sa však môže zaplniť faxmi,
ktoré sa ešte nevytlačili alebo nepreniesli do počítača.
Ak chcete vyriešiť tento problém, vyriešte všetky prípadné problémy s tlačiarňou.
Ďalšie informácie získate v časti
Riešenie problémov s faxom.
Nedá sa komunikovať s tlačiarňou
Počítač nemôže komunikovať s tlačiarňou, pretože sa vyskytla jedna z nasledujúcich udalostí:
•Tlačiareň je vypnutá.
• Kábel pripájajúci tlačiareň, ako napríklad kábel USB, sa odpojil.
• Ak je tlačiareň pripojená k bezdrôtovej sieti, bezdrôtové pripojenie sa prerušilo.
Ak chcete vyriešiť tento problém, skúste použiť nasledujúce riešenia:
•
Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá a či svieti kontrolka
(Napájanie).
• Skontrolujte, či funguje napájací kábel a ostatné káble a či sú pevne pripojené k tlačiarni.
• Skontrolujte, či je napájací kábel pevne pripojený k funkčnej sieťovej napájacej zásuvke.
Hladina atramentu je nízka
V atramentovej kazete identifikovanej v hlásení je málo atramentu.
Výstrahy a indikátory úrovne atramentu poskytujú len odhady na účely plánovania. Keď sa
zobrazí výstražné hlásenie o nízkej úrovni atramentu, mali by ste mať pripravenú náhradnú
kazetu, aby ste sa vyhli možnému oneskoreniu pri tlači. Atramentové kazety stačí vymeniť až
vtedy, keď bude kvalita tlače neprijateľná.
Informácie o výmene atramentových kaziet nájdete v časti
Výmena atramentových kaziet.
Informácie o objednaní atramentových kaziet nájdete v časti
Objednávanie tlačového spotrebného
materiálu online. Informácie o recyklácii použitého atramentového spotrebného materiálu nájdete
v časti
Program recyklácie spotrebného materiálu atramentových tlačiarní HP.
Poznámka Atrament z kaziet sa používa v procese tlače množstvom rozličných spôsobov, a
to aj v procese inicializácie, ktorý slúži na prípravu tlačiarne a kaziet na tlač. Okrem toho
zostane v kazete po jej použití určité zvyškové množstvo atramentu. Ďalšie informácie
nájdete na webovej lokalite
www.hp.com/go/inkusage.
Problém s kazetou
Atramentová kazeta identifikovaná v hlásení chýba, je poškodená, nekompatibilná alebo vložená
do nesprávnej zásuvky v tlačiarni.
Poznámka Ak je kazeta v hlásení označená ako nekompatibilná, pozrite si informácie o
získaní kaziet pre tlačiareň v časti
Objednávanie tlačového spotrebného materiálu online.
Ak chcete vyriešiť tento problém, skúste použiť nasledujúce riešenia. Riešenia sú uvedené v
poradí, pričom najpravdepodobnejšie riešenie je uvedené ako prvé. Ak prvé riešenie neodstráni
problém, pokračujte v skúšaní zostávajúcich riešení, až kým sa problém neodstráni.
Chyby (Windows) 219