User guide

• Ak používate službu HP ePrint, skontrolujte nasledujúce nastavenia:
◦ Uistite sa, že e-mailová adresa tlačiarne je správna.
◦ Server ePrint neakceptuje e-mailové tlačové úlohy v prípade, že sa v poliach
„Komu“ a „Kópia“ nachádza viacero e-mailových adries. Zadajte len e-mailovú
adresu vašej tlačiarne do poľa „Komu“. Nezadávajte žiadne ďalšie e-mailové
adresy do iných polí.
◦ Uistite sa, že odosielate dokumenty, ktoré spĺňajú požiadavky služby HP ePrint.
Ďalšie informácie získate v časti
Špecifikácie služby HP ePrint (HP Officejet
4620 série e-All-in-One).
• Ak sa vo vašej sieti používa na pripojenie na internet server proxy, uistite sa, že
zadávané nastavenia servera proxy sú správne:
◦ Skontrolujte nastavenia nakonfigurované v používanom webovom prehľadávači
(napríklad Internet Explorer, Firefox alebo Safari).
◦ Overte si informácie u správcu IT alebo osoby, ktorá nastavila bránu firewall.
Ak sa nastavenia servera proxy používané bránou firewall zmenia, musíte
aktualizovať príslušné nastavenia v ovládacom paneli tlačiarne. Ak tieto
nastavenia neaktualizujete, nebudete môcť používať službu HP ePrint.
Ďalšie informácie získate v časti
Nastavenie služby HP ePrint pomocou
ovládacieho panela tlačiarne.
Tip Ďalšiu pomoc pri nastavovaní a používaní služby HP ePrint získate na lokalite
ePrintCenter (
www.eprintcenter.com).
Riešenie problémov pri používaní webových lokalít spoločnosti HP
Ak máte problémy pri používaní webových lokalít spoločnosti HP z vášho počítača,
skontrolujte nasledujúce nastavenia:
• Uistite sa, že používaný počítač je pripojený na internet.
• Skontrolujte, či webový prehľadávač spĺňa minimálne systémové požiadavky.
Ďalšie informácie získate v časti
Špecifikácie webových lokalít spoločnosti HP.
• Ak webový prehľadávač používa ľubovoľné nastavenia servera proxy na pripojenie
na internet, skúste vypnúť tieto nastavenia. Ďalšie informácie získate v
dokumentácii dodanej s webovým prehľadávačom.
Riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením (HP
Officejet 4620 série e-All-in-One)
Táto časť obsahuje informácie o riešení problémov, s ktorými sa môžete stretnúť pri
pripájaní tlačiarne k bezdrôtovej sieti.
Postupujte podľa odporúčaní v uvedenom poradí, pričom začnite odporúčaniami
uvedenými v časti Základné riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením. Ak sa budú
problémy naďalej vyskytovať, postupujte podľa odporúčaní uvedených v časti
Rozšírené riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením.
•
Základné riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením
•
Rozšírené riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením
Riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením (HP Officejet 4620 série e-All-in-One) 117