User guide
• Telefónnu linku môže rušiť šum. Telefónne linky s nízkou kvalitou zvuku (so
šumom) môžu spôsobovať problémy s faxovaním. Skontrolujte kvalitu zvuku
telefónnej linky. Do zásuvky v stene pripojte telefónny prístroj a skontrolujte, či
sa na linke vyskytuje statický alebo iný šum. Ak počujete šum, vypnite režim
Režim opravy chyby (ECM) a skúste znova zopakovať faxovanie. Informácie
o zmene režimu ECM nájdete v časti
Nastavenie režimu opravy chyby. Ak
problém pretrváva, spojte sa s telefónnou spoločnosťou.
• Ak používate službu DSL, skontrolujte, či máte pripojený filter DSL, inak
nebudete môcť úspešne faxovať. Ďalšie informácie získate v časti
Prípad B:
Nastavenie tlačiarne s prípojkou DSL.
• Skontrolujte, či tlačiareň nie je pripojená k telefónnej zásuvke v stene, ktorá je
nastavená pre digitálne telefóny. Ak chcete zistiť, či telefónna linka nie je
digitálna, pripojte k nej obyčajný analógový telefón a skontrolujte, či počujete
oznamovací tón. Ak nepočujete normálny oznamovací tón, telefónna linka
môže byť nastavená pre digitálne telefóny.
• Ak používate pobočkovú ústredňu alebo konvertor/terminálový adaptér linky
ISDN, podľa možnosti skontrolujte, či je tlačiareň pripojená k správnemu portu
a či je terminálový adaptér nastavený na správny typ prepínača pre vašu
krajinu/región. Ďalšie informácie získate v časti
Prípad C: Nastavenie tlačiarne
so systémom pobočkovej telefónnej ústredne alebo s linkou ISDN.
•Ak tlačiareň používa spoločnú telefónnu linku so službou DSL, je možné, že
modem DSL môže byť nesprávne uzemnený. Nesprávne uzemnený modem
DSL môže vytvárať šum na telefónnej linke. Telefónne linky s nízkou kvalitou
zvuku (so šumom) môžu spôsobovať problémy s faxovaním. Kvalitu zvuku
telefónnej linky môžete skontrolovať tak, že do telefónnej zásuvky v stene
zapojíte telefón a budete počúvať, či sa vyskytuje statický alebo iný šum. Ak
počujete šum, vypnite modem DSL a úplne ho odpojte od napájania aspoň na
15 minút. Znovu zapnite modem DSL a počúvajte oznamovací tón.
Poznámka Statický šum sa môže vyskytnúť na linke v budúcnosti znova.
Ak tlačiareň prestane odosielať a prijímať faxy, zopakujte uvedený postup.
Ak sa na telefónnej linke stále vyskytuje šum, obráťte sa na telefónnu
spoločnosť. Informácie o vypnutí modemu DSL získate od poskytovateľa služby
DSL.
• Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej
linky. (Rozdeľovač je dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej
zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a zapojiť tlačiareň priamo do
telefónnej zásuvky v stene.
Tlačiareň má problémy s manuálnym odosielaním faxov
Riešenie:
Poznámka Nasledujúce riešenie sa týka len krajín/regiónov, do ktorých sa
spolu s tlačiarňou dodáva dvojžilový telefónny kábel. Sem patria: Argentína,
Austrália, Brazília, Kanada, Čile, Čína, Kolumbia, Grécko, India, Indonézia,
Írsko, Japonsko, Kórea, Latinská Amerika, Malajzia, Mexiko, Filipíny, Poľsko,
Portugalsko, Rusko, Saudská Arábia, Singapur, Španielsko, Taiwan, Thajsko,
USA, Venezuela a Vietnam.
Riešenie problémov s faxom 111