User guide

Zlyhanie testu „Zistenie oznamovacieho tónu“
Riešenie:
• Zlyhanie testu môžu spôsobiť iné zariadenia, ktoré využívajú spoločnú
telefónnu linku s tlačiarňou. Aby ste zistili, či problémy spôsobuje iné
zariadenie, odpojte všetky zariadenia od telefónnej linky a znova spustite test.
Ak test Test zisťovania oznamovacieho tónu po odpojení ostatných
zariadení prebehne bez problémov, najmenej jedno zariadenie spôsobuje
problémy. Skúste ich postupne po jednom zapájať a vždy znova spustiť test,
aby ste zistili, ktoré zariadenie spôsobuje problémy.
• Do telefónnej zásuvky v stene, ktorú používate pre tlačiareň, skúste zapojiť
fungujúci telefón a telefónny kábel a skontrolujte, či počujete oznamovací tón.
Ak nepočujete oznamovací tón, obráťte sa na telekomunikačnú spoločnosť a
požiadajte o kontrolu linky.
• Skontrolujte správne pripojenie tlačiarne k telefónnej zásuvke v stene. Jeden
koniec telefónneho kábla dodaného v balení spolu s tlačiarňou zapojte do
telefónnej zásuvky v stene a druhý koniec zapojte do portu s označením 1-
LINE na zadnej strane tlačiarne.
• Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej
linky. (Rozdeľovač je dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej
zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a zapojiť tlačiareň priamo do
telefónnej zásuvky v stene.
• Test môže zlyhať, ak telefónny systém nepoužíva štandardný oznamovací tón,
napríklad v prípade niektorých systémov pobočkovej ústredne. Nespôsobí to
však problémy pri odosielaní alebo prijímaní faxov. Pokúste sa odoslať alebo
prijať skúšobný fax.
• Skontrolujte správnosť nastavenia krajiny/regiónu. Ak nie je správne nastavená
krajina/región, môže dôjsť k zlyhaniu testu a problémom pri odosielaní
a prijímaní faxov.
•Tlačiareň pripojte k analógovej telefónnej linke, inak nebudete môcť odosielať
ani prijímať faxy. Ak chcete zistiť, či telefónna linka nie je digitálna, pripojte k
nej obyčajný analógový telefón a skontrolujte, či počujete oznamovací tón. Ak
nepočujete normálny oznamovací tón, telefónna linka môže byť nastavená pre
digitálne telefóny. Tlačiareň pripojte k analógovej telefónnej linke a skúste
odoslať alebo prijať fax.
• Používajte len telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak tlačiareň nezapojíte do
telefónnej zásuvky v stene pomocou dodaného telefónneho kábla, môže sa
stať, že nebudete môcť úspešne odosielať a prijímať faxy. Po pripojení
telefónneho kábla dodaného s tlačiarňou znova spustite test faxu.
Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test
úspešný a či je tlačiareň pripravená na faxovanie. Ak test Zistenie
oznamovacieho tónu naďalej zlyháva, spojte sa s telekomunikačnou
spoločnosťou a požiadajte o kontrolu telefónnej linky.
Riešenie problémov s faxom 107