User guide

◦ Ak používate samostatný program na optické rozpoznávanie znakov (OCR),
tento môže byť prepojený s textovým procesorom, ktorý nevykonáva úlohy
optického rozpoznávania znakov (OCR). Ďalšie informácie nájdete v
dokumentácii dodanej s programom OCR.
◦ Skontrolujte, či ste vybrali jazyk OCR, ktorý zodpovedá jazyku použitému v
skenovanom dokumente. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii dodanej s
programom OCR.
• Skontrolujte originály
◦ Pri skenovaní dokumentov ako upraviteľného textu zo zariadenia ADF musí byť
originál do zariadenia ADF vložený hornou hranou dopredu a lícovou stranou
nahor. Pri skenovaní zo skenovacej sklenenej podložky sa musí originál vložiť
vrchnou stranou k pravému okraju skenovacej sklenenej podložky. Skontrolujte
tiež, či dokument nie je nakrivo. Ďalšie informácie nájdete v častiach
Položenie
predlohy na sklenenú podložku skenera a Vloženie originálu do automatického
podávača dokumentov (ADF).
◦ Softvér nemusí byť schopný rozpoznať text, ktorý má veľmi malé medzery
medzi písmenami. V texte spracovanom softvérom môžu napríklad chýbať
znaky alebo sa v ňom vyskytovať spojené znaky, napr. „rn“ môže vyzerať ako
„m“.
◦ Presnosť softvéru závisí od kvality obrázka, veľkosti textu a štruktúry originálu a
od kvality samotného skenovania. Uistite sa, že originál má dobrú kvalitu.
◦ Farebné pozadia môžu spôsobovať, že obrazy v popredí príliš splývajú.
Zobrazujú sa chybové hlásenia
• Nemožno aktivovať zdroj TWAIN alebo Počas získavania obrázka nastala
chyba
◦ Ak získavate obrázok z iného zariadenia, ako je napríklad iný skener,
skontrolujte, či je toto iné zariadenie kompatibilné so štandardom TWAIN.
Zariadenia, ktoré nie sú kompatibilné so štandardom TWAIN, nepracujú so
softvérom HP dodávaným s tlačiarňou.
◦ Pri používaní pripojenia prostredníctvom rozhrania USB skontrolujte, či ste
kábel USB zariadenia pripojili do správneho portu počítača.
◦ Overte, či je vybratý správny zdroj TWAIN. V softvéri od spoločnosti HP vyberte
možnosť Select Scanner (Vybrať skener) v ponuke File (Súbor) a skontrolujte
zdroj TWAIN.
Poznámka Skenovací softvér HP nepodporuje skenovanie pomocou
štandardov TWAIN a WIA v počítačoch so systémom Mac OS X.
• Znova vložte dokument a opakovane spustite úlohu
Stlačte tlačidlo napravo od položky OK na ovládacom paneli tlačiarne a do
automatického podávača dokumentov vložte zvyšné dokumenty. Ďalšie informácie
získate v časti
Vloženie originálu do automatického podávača dokumentov (ADF).
Skenovaný obrázok má nízku kvalitu
Originál je druhotne vytvorený obrázok alebo reprodukcia fotografie
Reprodukované fotografie, napríklad fotografie v novinách alebo časopisoch, sa tlačia
pomocou drobných bodiek atramentu, ktoré interpretujú pôvodnú fotografiu, čo však
Kapitola 8
100 Vyriešenie problému