User Guide

Pārbaudiet printera atrašanās vietu un USB kabeļa garumu
Stiprs elektromagnētiskais lauks (kādu, piemēram, rada USB kabeļi) dažreiz izdrukās
var radīt nelielas deformācijas. Pārvietojiet printeri tālāk no elektromagnētiskā lauka
avota. Lai minimizētu šāda elektromagnētiskā lauka efektu, tāpat ir ieteicams izmantot
USB kabeli, kas ir īsāks par trim metriem (9,8 pēdām).
Ja iepriekš minētie risinājumi nedod rezultātu, iespējams, problēmu rada
lietojumprogramma, kas nevar pareizi interpretēt drukas iestatījumus. Pārbaudiet, vai
programmatūras konfliktu apraksti nav iekļauti informācijā par laidienu, skatiet
lietojumprogrammas dokumentāciju vai sazinieties ar programmatūras ražotāju, lai
saņemtu specifisku palīdzību.
Padoms Ja izmantojat datoru, kurā darbojas sistēma Windows, varat apmeklēt
HP tiešsaistes atbalsta vietni
www.hp.com/go/customercare Šajā vietnē sniegta
informācija un utilītas, kas var palīdzēt labot daudzas izplatītas printera problēmas.
Drukas kvalitātes problēmu novēršana
Izmēģiniet šajā sadaļā norādītos risinājumus, lai novērstu drukas kvalitātes problēmas.
•
1. risinājums: Pārliecinieties, vai tiek izmantotas oriģinālās HP tintes kasetnes
•
2. risinājums: Pārbaudiet tintes līmeni
•
3. risinājums: Pārbaudiet, vai ievades teknē ir ievietots papīrs
•
4. risinājums: Pārbaudiet papīra veidu
•
5. risinājums: Pārbaudiet drukas iestatījumus
•
6. risinājums: Izdrukājiet un novērtējiet drukas kvalitātes atskaiti
•
7. risinājums: Sazināties ar HP klientu atbalsta dienestu
1. risinājums: Pārliecinieties, vai tiek izmantotas oriģinālās HP tintes kasetnes
Risinājums: Pārbaudiet, vai printerī ievietotas oriģinālas HP tintes kasetnes.
HP iesaka izmantot autentiskas HP tintes kasetnes. Autentiskas HP tintes kasetnes
ir izgatavotas un pārbaudītas darbam ar HP printeriem, lai palīdzētu jums viegli
sasniegt lieliskus rezultātus.
Piezīme. HP nevar garantēt kvalitāti vai uzticamību, ja tiek lietoti izejmateriāli,
kuru ražotājs nav HP. Printera apkalpošana vai remonts, kam cēlonis ir to tintes
izejmateriālu lietošana, kuru ražotājs nav HP, netiek segta saskaņā ar garantiju.
Ja esat pārliecināts, ka iegādājāties oriģinālas HP tintes kasetnes, atveriet
vietni:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Iemesls: Izmantotas tintes kasetnes, kuru ražotājs nav HP.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
2. risinājums: Pārbaudiet tintes līmeni
Risinājums: Pārbaudiet aptuvenos tintes līmeņus tintes kasetnēs.
Drukas kvalitātes problēmu novēršana 91