User guide

注記 カートリッジ内のインクは、初期化処理で、プリンターとカートリッ
ジの印刷準備
を行う際など
、印刷処理のさまざまな
場面で消費されます
。
また、使用済みカートリッジ内にはある
程度のインクが残っています
。 詳
細については、
www.hp.com/go/inkusage を参照してください。
カートリッジの問題
このメッセージに表示されているインク カートリッジが見つからないか、損
傷しているか、互換性のないカートリッジであるか、またはプリンターの誤っ
たスロットに挿入
されています
。
注記 メッセージでカートリッジに互換性
がないと表示されている場合
、プ
リンターに合ったカートリッジの入手方法については、
印刷用サプライ品
のオンライン
注文
を参照してください。
この問題を解決
するには
、次の解決方法を試
してください
。 解決方法
は
、解
決する可能性が最も高いものから
順に記載されています
。 最初の解決方法
で
問題が解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてく
ださい。
解決策 1： プリンターの電源をオフ
にしてからオンにする
プリンターの電源
をオフにし
、再びオン
にします
。
問題が解決しない場合は、次の解決方法を試してください。
解決策 2： インク カートリッジを正しく取り付ける
すべての
インク
カートリッジが装着されていることを
確認してください
。
1.
インク カートリッジ
のアクセス
ドアをゆっくりと
開きます
。
2
.
インク カートリッジを中に押して
固定を解除してから
、手前
に強く引いて取り出します。
3
.
カートリッジをスロットに挿入します。 カートリッジをしっ
かり押し込み、正しく装着したことを確認してください。
4
.
インク カートリッジのアクセス ドアを閉め、エラー メッセー
ジが表示されなくなったかどうか
確認します
。
インクカートリッジ
を交換する
ランプが点滅している
インク
カートリッジ
を交換します
。 詳しくは、インク
カートリッジの交換を参照してください。
注記 カートリッジが保証期限に達していない場合は、HP サポートに連絡
して、修理または交換を依頼してください。 インク カートリッジの保証の
詳細については、
インク カートリッジ
保証情報
を参照してください。 カー
トリッジを交換しても問題が解決しない場合は、HP サポートまでご連絡く
ださい。 詳しくは、
HP サポートを参照してください。
インクカートリッジを交換する 281