User guide

ヒント プリンターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情
報とユーティリティについては、HP オンライン サポートの Web サ
イト
www.hp.com/go/customercare をご覧ください。
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ハードウェアのインストールに関する提案
•
HP ソフトウェアのインストールに関する提案
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ネットワーク
の問題の解決
(HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
ハードウェアのインストールに関する提案
プリンターを
確認する
•
プリンターの外部および内部からすべての梱包材や梱包用テープが
取り外されていることを確認します。
•
プリンターに用紙がセットされていることを確認します。
•
準備完了ランプが
点灯している以外
、点灯または点滅
しているラン
プがないことを
確認します
。 注意ランプが点滅
している場合は
、プ
リンターのコントロール パネルに表示されている
メッセージを確
認してください。
ハードウェアの接続状態を確認する
•
使用しているコードやケーブルが
良好な状態であることを確認しま
す。
•
プリンターが電源コードでコンセント
にしっかりと接続されている
ことを確認
します
。
インク カートリッジ
を確認する
すべてのインク カートリッジが、色分けされたスロットに正しくしっ
かりと装着されていることを
確認します
。 正しく装着されている
イン
ク カートリッジ
は
、軽く引っ張っても
動きません
。 プリンター
は
、す
べての
インク
カートリッジが取り付けられていないと
機能できませ
ん。
HP ソフトウェアのインストールに関する提案
コンピューター システムを
確認する
•
コンピューター
で
、サポートされている OS のいずれかが
実行され
ていることを確認します。 詳しくは、
システムの要件を参照してく
ださい。
•
コンピューターが少なくともシステム
の最小要件を満たしているこ
とを確認します。 詳しくは、
システムの要件を参照してください。
第 8 章
164 問題の解決法