User guide
•
HP ePrint を使用している場合、以下を確認してください。
◦
プリンターの電子メール アドレスが正しいことを確認してくだ
さい。
◦
"To" または "Cc" 欄に複数の電子メール
が含まれる場合
、ePrint
サーバーは電子メールの印刷
ジョブを受け付けません
。 "To" 欄
にお使
いの
HP プリンターのアドレスだけを
入力してくださ
い。 その他の
欄には
、追加の電子メールアドレス
を入力しないで
ください。
◦
送信するドキュメントが HP ePrint 要件を満たしていることを確
認します。 詳しくは、
HP ePrint の仕様 (HP Officejet 4620 e-All-
in-One series)を参照してください。
•
お使いのネットワークでインターネット
に接続するためにプロキシ
設定を使用している
場合は
、入力しているプロキシ
設定が正しいこ
とを確認します。
◦
Internet Explorer、Firefox、Safari など、使用している Web ブラ
ウザで使用されている
設定を確認します
。
◦
IT 管理者またはファイアウォールを設定した人物に確認します。
ファイアウォールによって使用
されているプロキシ設定を変更
した場合
は
、プリンターの
コントロール
パネルでこれらの
プロキ
シ設定を更新する
必要があります
。 これらの設定
を更新しない
と、HP ePrint を使用できなくなります。
詳しくは、
プリンターの
コントロール
パネルを
使用した
HP
ePrint のセットアップを参照してください。
ヒント HP ePrint のセットアップと使用方法のその他のヘルプにつ
いては、ePrintCenter の Web サイト (
www.eprintcenter.com) をご
覧
ください。
HP Web サイトの使用についての
問題の解決
コンピューター
から
HP Web サイトを使用するときに
問題が発生する
場合、以下を確認してください。
•
お使いのコンピューターがインターネットに接続されていることを
確認します。
•
Web ブラウザがシステム最小要件を満たしていることを確認しま
す。 詳しくは、
HP の Web サイトの仕様を参照してください。
•
お使
いの
Web ブラウザーでインターネット
に接続するためにプロ
キシ設定を使用している場合は、これらの設定をオフに設定してみ
てください。 詳細については、使用している Web ブラウザ
に付属
しているマニュアル
を参照してください
。
HP ePrint と HP Web サイトの使用についての問題の解決 151