User guide

HP ePrint と HP Web サイトの使用についての問題の解決
このセクションでは、HP ePrint と HP Web サイトの使用についての一
般的な問題の解決方法について説明します。
•
HP ePrint の使用についての
問題の解決
(HP Officejet 4620 e-All-in-
One series)
•
HP Web サイトの使用についての問題の解決
HP ePrint の使用についての問題の解決 (HP Officejet 4620 e-All-in-
One series)
HP ePrint を使用するときに問題が発生する場合、次の点を確認してく
ださい。
•
プリンターがワイヤレス接続でインターネット
に接続されているこ
とを確認
します
。
注記 プリンターが USB ケーブルを使用して接続されている場
合、これらの Web 機能を使用することはできません。
•
プリンターに製品の最新のアップデートがインストールされている
ことを確認します。 詳しくは、
プリンターの更新を参照してくださ
い。
•
プリンター
で
HP ePrint が有効になっていることを
確認します
。 詳
しくは、
プリンターの
コントロール
パネルを
使用した
HP ePrint の
セットアップを参照してください。
•
ネットワーク ハブ、スイッチ、またはルーターがオンになり、正し
く作動していることを確認します。
•
ワイヤレス ネットワークが正しく動作
していることを確認しま
す。 詳しくは、
ワイヤレスの問題の解決 (HP Officejet 4620 e-All-in-
One series)を参照してください。
第 8 章
150 問題の解決法