User guide

「ファクス ハードウェア テスト」に失敗
した
解決方法:
プリンターのコントロール パネルの
( 電源) ボタンを押して、
プリンターの電源
をオフにし
プリンターの背面
から電源コード
を抜きます。 数秒経ってから、再度電源コード
を差し込んで
、電
源をオン
にします
もう一度テスト
を実行します
またテスト
に失敗した場合、引き続きこのセクションのトラブルシューティ
ング情報を調
べてください
テスト ファクスを送信または受信してみてください。 ファク
の送信または受信に成功したら、問題ない可能性があります。
[ファクス セットアップ ウィザー] (Windows) または [HP セッ
トアップ アシスタント] (Mac OS X) からテストを実行している
場合、プリンターがファクスの受信やコピー作成など別のタスク
を完了しようとしてビジーになっていないことを確認します。
コントロール パネル ディスプレイ
メッセージで
、プリンター
がビジー状態であるか確認してください。 ビジー状態の場合、
スクが終了してアイドル状態になってからテストを実行します。
必ずプリンターに付属している
電話コードを使用してくださ
い。 付属のコードで壁側のモジュラージャック
とプリンターを
接続しないと、ファクスの送受信が正常に
行われないことがあり
ます。 プリンターに付属している電話
コードを差し込んだら
ァクス テストをもう一度実行
します
電話スプリッターを使用しているとファクスの問題の原因にな
る場合があります (スプリッターとは、壁側のモジュラージャッ
クに接続する 2 コード コネクタです) スプリッターを取り除
き、プリンターを壁側のモジュラージャック
に直接接続してくだ
さい。
問題が見つかったら解決してからもう
一度フ
ァクス
テスト
を実行
して、テストが成功
したら
、プリンターでファクス
を利用する準備
ができています。 [ファクス ハードウェア テスト] の失敗
が続き
ファクスを使用
できない場合は
HP サポートにお問
い合わせくださ
い。
www.hp.com/go/customercare にアクセスしてください。
Web サイト
には
プリンターに関する多くの
一般的な問題の解決
に役立つ情報とユーティリティ
が用意されています
情報の
入力
を要求された
場合は
、国または地域
を選択して
[お問い
合わせ
]
クリックして
情報を参照し
テクニカル サポートに
問合せくださ
い。
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