User guide

エラー メッセージが
表示される
•
[TWAIN ソースを有効にできません] または [画像の取得中にエラー
が発生しました]
◦
別のスキャナー
など
、画像を別のデバイスから
取り込んでいる場
合、デバイス
が
TWAIN 準拠であることを
確認します
。 TWAIN
準拠でないデバイス
は
、プリンターに付属
されている
HP ソフト
ウェアでは動作
しません
。
◦
USB 接続を使用している場合、USB デバイス ケーブルをコンピ
ューター背面の正しいポートに接続していることを確認します。
◦
正しい TWAIN ソースが選択されていることを確認します。 HP
ソフトウェアで、[ファイル] メニューの [スキャナの選択] を選択
します。
注記 HP スキャン ソフトウェアは、Mac OS X を実行している
コンピューターでは TWAIN および WIA スキャンをサポートし
ません。
•
[原稿をセットし直した後、ジョブを再開してください]
プリンターの
コントロール
パネル
で
[OK] の右側のボタン
を押して
から、残りのドキュメントを ADF にリロードします。 詳しくは、
自動ドキュメント フィーダー (ADF) に原稿をセットを参照してく
ださい。
スキャンした画像
の品質が悪い
原稿が二次的な写真
または画像である
新聞や雑誌などの
印刷された写真は
、細かなドットで元
の写真を再現す
る方法が使用されているため、品質が低下しています。 多くの
場合
、
インクのドットは、画像のスキャンや印刷を行うとき、または画像を画
面上に表示するときに不要なパターン
を生み出す可能性があります
。
以下の方法で問題が
解決しない場合は
、現在よりも品質
の良い原稿を使
用する必要があります。
◦
パターンを削除するには、スキャン後に画像のサイズを縮小してみ
ます。
◦
スキャンした画像を印刷し、品質が改善されるかどうかを確認しま
す。
◦
解像度と色の設定
がスキャン
ジョブの種類に適
していることを確
認します。
◦
最良の結果を得るには、スキャンには ADF ではなく、スキャナー ガ
ラスを使用
します
。
第 8 章
128 問題の解決法