User guide
プリンター本体の設置場所と USB ケーブルの長さの確認
高電磁界 (USB ケーブルによって生成されたものなど) によってプリン
トアウトが若干歪む場合があります。 プリンターは電磁界の発生源か
ら離してください。 また、3 メートル (9.8 フィート) 未満の長さの
USB ケーブルを
使用して
、高電磁波領域の影響を
最小限に抑えること
をお勧めします。
前述の解決策でも問題
が解決しない場合
、アプリケーション
が印刷設定
を正しく解釈できないことにより
問題が生じている場合があります
。
特定のヘルプ
については
、リリース ノートで既知のソフトウェア
の競
合がないかを
確認するか
、アプリケーションのマニュアル
を参照する
か、ソフトウェアの製造元にお
問い合わせください
。
ヒント Windows を実行しているコンピューターを使用している場
合、HP オンライン サポート Web サイト
www.hp.com/go/
customercare にアクセスしてください。 この Web サイト
には
、プ
リンターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーテ
ィリティが用意されています。
印刷品質のトラブルシューティング
プリントアウトの印刷品質問題
を解決するには
、このセクション
の解決
策をお試しください。
•
解決策 1: HP 純正インク カートリッジを使用
していることを確認
する
•
解決策 2: インク レベルを確認する
•
解決策 3: 給紙トレイにセットされた用紙を確認する
•
解決策 4: 用紙の種類を
確認する
•
解決策 5: 印刷設定を確認する
•
解決策 6: 印刷品質レポートの印刷と評価
•
解決策 7: HP サポートに問
い合わせる
解決策 1: HP 純正インク カートリッジを使用
していることを確
認する
解決方法: インク カートリッジが HP 純正インク カートリッジか
どうかを確認してください。
HP では、HP 純正インク カートリッジの使用
を推奨しています
。
HP 純正インク カートリッジは、HP プリンターで最高の性能が得ら
れるように
設計され
、何度もテスト
されています
。
第 8 章
114 問題の解決法