User guide

HP ソフトウェアのインストールの確認
印刷中にプリンターをオフにすると、警告メッセージがコンピューター
の画面に表示されます。 表示されない場合は、プリンター付属の HP
ソフトウェアが正しくインストールされていない可能性があります。
これを解決
するには
、HP ソフトウェアを完全にアンインストール
した
後、再インストールします。 詳しくは、
HP ソフトウェアのアンインス
トールと再インストールを参照してください。
ケーブル接続の確認
•
USB ケーブルの両端がしっかりと接続されていることを確認しま
す。
•
プリンターがネットワーク
接続されている場合は
、以下を確認
しま
す：
◦
プリンター後部
のリンク
ランプを確認
します
。
◦
プリンターの接続に電話線を使っていないことを確認します。
コンピューター
にパーソナル
ファイアウォール ソフトウェア
がインス
トールされているかどうかの確認
パーソナル ソフトウェア ファイアウォールはセキュリティ プログラ
ムで、コンピューターを侵入から保護します。 ただし、ファイアウォ
ールはコンピューターとプリンター
の通信を妨げることがあります
。
プリンターとの通信に問題が生じた場合は、ファイアウォールを一時的
に無効にします。 問題が解決しない場合は、ファイアウォールは通信
問題の原因ではありません。 ファイアウォールを再度有効にします。
印刷が
遅い
プリンターの印刷速度が遅すぎる場合は、次の解決方法を試してくださ
い。
•
解決策 1： 印刷品質を低
く設定する
•
解決策 2： インク レベルを確認する
•
解決策 3： HP サポートに問
い合わせる
解決策 1： 印刷品質を低
く設定する
解決方法: 印刷品質の設定を確認します。 [高画質] および [最大
dpi] を使用すると最高の品質が得られますが、[きれい] や [はやい]
を使用した場合に比べて、印刷が遅くなります。 [はやい] を選択す
れば、最も早く印刷
できます
。
原因: 印刷品質が高く設定されています。
第 8 章
110 問題の解決法