User guide
注記 プリンターの考えられる損傷を防ぐには:
プリンターがサービスを
実行しているときに
、プリンター
の電源を
オフにしないでください。 プリンターの電源をオフにしている場
合、プリンターが完全に停止
するのを待ってから
、
(電源) ボタン
を使用してオフ
にします
。 詳しくは、
プリンターの
電源を切る
を
参
照してください。
すべてのインク カートリッジが装着されていることを確認してく
ださい。 いずれかのインク カートリッジが不足している場合、プリ
ンターはプリントヘッドを保護するためにさらに
サービスを実行し
ます。
調整に
失敗
調整プロセスに失敗した場合は、給紙トレイに未使用の普通紙がセット
されていることを確認してください。 色付きの用紙が給紙トレイにセ
ットされていると、調整に失敗します。
引き続き調整に失敗する場合は、プリントヘッドのクリーニングを行う
必要があります。 プリントヘッドをクリーニングするには、
プリント
ヘッドをクリーニングするを参照してください。
プリントヘッドをクリーニング
しても問題が解決しない場合は
、HP サ
ポートまでご
連絡ください
。
www.hp.com/go/customercare にアクセ
スしてください。 この Web サイト
には
、プリンターに関
する多くの一
般的な問題の解決に役立つ情報と
ユーティリティが用意されていま
す。 情報の入力を要求
された場合は
、国または地域
を選択して
、[お
問
い合
わせ
] をクリックして
情報を参照し
、テクニカル サポート
にお問合
せください。
プリンターの応答がない (何も印刷されない)
印刷ジョブがつかえている
印刷キュー
を開き
、すべてのドキュメント
を取り消して
、コンピュータ
ーを再起動
します
。 コンピューター
が再起動したら
、印刷を実行
して
みます。 詳細については、オペレーティング システムのヘルプを参照
してください。
プリンター設定
の確認
詳しくは、
一般的なトラブルシューティング ヒントと
リソース
を参照
してください。
印刷問題の解決法 109