User guide

は、HP カスタマーのどなたでもご
利用いただけます
。 最新
の
プリンター情報を最も早く入手でき、専門家による支援を受け
ることができます。HP オンライン サポートでは次の機能を
提供しています。
•
認定オンライン サポート スペシャリスト
への迅速なアク
セス
•
HP プリンター
の
HP ソフトウェアおよび
ドライバのアッ
プデート
•
一般的な問題に対する貴重なトラブルシューティング情報
•
プリンターを登録すると利用できる
予防的なプリンターの
更新、サポート警告、および HP ニュース
詳しくは、
電子サポート
の取得
を参照してください。
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.
HP サポートに連絡します。 ご利用いただけるサポート オプ
ションは、プリンター、国/地域、および言語によって異なり
ます。 詳しくは、
電話による HP サポートを参照してくださ
い。
電子サポートの取得
サポートおよび保証については、HP Web サイト www.hp.com/go/
customercare をご覧ください。 この Web サイト
には
、プリンター
に
関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティが用
意されています。 情報の入力を要求された場合は、国または地域を選
択して、[お問い合わせ] をクリックして情報を参照し、テクニカル サ
ポートにお問合
せください
。
また、この Web サイト
には
、技術サポート、ドライバ、消耗品、注文
に関する情報
のほか
、次のようなオプション
が用意されています
。
•
オンライン サポートのページにアクセスする。
•
質問を電子
メールで
HP に送信
する
。
•
オンライン チャットで、HP の技術者に問い合わせる。
•
HP ソフトウェアのアップデート
を確認する
。
HP ソフトウェア (Windows または Mac OS X) からも、一般的な印刷に
関する問題の簡単
なステップ
バイ ステップの解決法
を入手できます
。
詳しくは、
プリンター管理ツールを参照してください。
ご利用いただける
サポート
オプション
は
、プリンター、国/地域、およ
び言語によって
異なります
。
HP サポート 103