User guide

Controllare le impostazioni dei supporti
• Assicurarsi di avere selezionato nel driver della stampante le impostazioni di
qualità di stampa adeguate per i supporti caricati nei vassoi.
• Assicurarsi che le impostazioni di pagina nel driver della stampante corrispondano
al formato pagina del supporto caricato nel vassoio.
Vengono trascinate più pagine insieme
Per ulteriori informazioni sui problemi di alimentazione, vedere
Risoluzione dei
problemi di alimentazione della carta.
Nel file c'è una pagina bianca
Verificare che nel file non rimangano pagine bianche.
Parti del documento risultano mancanti o errate
Esaminare la pagina di diagnostica della qualità di stampa
Stampare la Pagina diagnostica qualità di stampa in questo modo è possibile decidere
se eseguire servizi di manutenzione per migliorare la qualità delle stampe. Per
maggiori informazioni, vedere
Stampare e valutare un rapporto sulla qualità di stampa.
Controllare le impostazioni dei margini
Accertarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l'area
stampabile della stampante. Per maggiori informazioni, vedere
Impostazione dei
margini minimi.
Controllare le impostazioni di stampa del colore
Accertarsi che l'opzione Stampa in scala di grigi non sia selezionata nel driver di
stampa.
Controllare la posizione della stampante e la lunghezza del cavo USB
Forti campi elettromagnetici (come quelli generati dai cavi USB) talvolta possono
generare lievi distorsioni alla stampa. Allontanare la stampante dalla sorgente dei
campi elettromagnetici. Si raccomanda inoltre di usare cavi USB di lunghezza inferiore
ai 3 metri (9,8 piedi) per ridurre al minimo gli effetti di questi campi elettromagnetici.
Controllare il formato della carta
Accertarsi che il formato carta selezionato corrisponda al formato della carta realmente
caricata.
La posizione del testo o della grafica è errata
Verificare che il supporto di stampa sia stato caricato correttamente
Accertarsi che le guide della larghezza e della lunghezza del supporto siano a filo con i
bordi della risma del supporto e assicurarsi che il vassoio di alimentazione non sia
sovraccarico. Per maggiori informazioni, vedere
Caricamento dei supporti.
Risoluzione dei problemi di stampa 91