User guide

Per modificare lo stato della stampante, fare quanto segue.
1. Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Stampanti o su Stampanti e
fax.
- Oppure -
Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Stampanti.
2. Se le stampanti elencate nella finestra di dialogo non sono visualizzate nella vista Dettagli,
fare clic sul menu Visualizza, quindi su Dettagli.
3. Se la stampante è Offline, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e fare
clic su Utilizza stampante online.
4. Riprovare a utilizzare la stampante.
Stampante in pausa
La stampante è in pausa. Mentre il dispositivo è in pausa, nuovi lavori vengono aggiunti alla coda
ma non vengono stampati.
Per modificare lo stato della stampante, fare quanto segue:
1. Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Stampanti o su Stampanti e
fax.
- Oppure -
Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Stampanti.
2. Se le stampanti elencate nella finestra di dialogo non sono visualizzate nella vista Dettagli,
fare clic sul menu Visualizza, quindi su Dettagli.
3. Se la stampante è in pausa, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e fare
clic su Riprendi stampa.
4. Riprovare a utilizzare la stampante.
Impossibile stampare il documento
Non è stato possibile stampare il documento a causa di un problema verificatosi nel sistema di
stampa.
Per informazioni su come risolvere i problemi di stampa, vedere
Risoluzione dei problemi di
stampa.
Errore della stampante
Si è verificato un problema con la stampante. Di solito, è possibile risolvere tali problemi
completando le procedure seguenti:
1.
Per spegnere la stampante, premere il pulsante (Accensione).
2. Scollegare il cavo di alimentazione, quindi collegarlo nuovamente.
3.
Per accendere la stampante, premere il pulsante
(Accensione).
Se il problema persiste, annotare il codice di errore fornito nel messaggio, quindi contattare
l'assistenza HP. Per ulteriori informazioni su come contattare l'assistenza HP, vedere
Assistenza
HP.
Sportello o coperchio aperto
Per poter stampare, tutti gli sportelli e i coperchi della stampante devono essere chiusi.
Suggerimento Se completamente chiusi, la maggior parte degli sportelli e dei coperchi
scatta in posizione.
Appendice G
224 Errori (Windows)