User guide
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
4. Una volta completata la procedura da parte di HP Uninstaller, sarà possibile
riavviare il computer.
Manutenzione della testina di stampa
Se si verificano problemi durante la stampa, il problema potrebbe essere dovuto alla
testina di stampa. Per risolvere i problemi relativi alla qualità di stampa, è necessario
eseguire le procedure riportate nelle sezioni seguenti solo se richiesto.
Le procedure di allineamento e pulizia non necessarie potrebbero comportare uno
spreco di inchiostro e ridurre la durata delle cartucce.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Pulire la testina di stampa
•
Allineamento della testina di stampa
•
Stampare e valutare un rapporto sulla qualità di stampa
Pulire la testina di stampa
Se il risultato di stampa presenta striature o viene stampato con colori non corretti o
mancanti, potrebbe essere necessario pulire la testina di stampa.
Ci sono due fasi di pulizia. Ogni fase richiede circa due minuti, l'uso di un foglio di carta
e di una quantità crescente di inchiostro. Dopo ogni fase, ricontrollare la qualità del
foglio stampato. Passare alla fase successiva solo se la qualità di stampa è scadente.
Se la qualità di stampa resta scadente anche dopo l'esecuzione di entrambe le fasi di
pulizia, provare ad eseguire l'allineamento della stampante. Se persistono problemi
relativi alla qualità di stampa anche dopo la pulizia della testina di stampa e
l'allineamento della stampante, contattare l'assistenza clienti HP. Per maggiori
informazioni, vedere
Assistenza HP.
Nota Il processo di pulizia consuma inchiostro. Si consiglia pertanto di pulire la
testina di stampa solo quando è necessario. Il processo di pulizia richiede alcuni
minuti. Durante questo processo è possibile che vengano prodotti alcuni rumori.
Prima di pulire la testina di stampa, assicurarsi di caricare la carta. Per maggiori
informazioni, vedere
Caricamento dei supporti.
Non spegnere la stampante in modo corretto può causare problemi di qualità di
stampa. Per maggiori informazioni, vedere
Spegnere la stampante.
Per pulire la testina di stampa dal pannello di controllo
1. Caricare carta normale bianca nuova in formato Lettera, A4 o Legale nel vassoio di
alimentazione principale. Per maggiori informazioni, vedere
Caricare supporti di
formato standard.
2.
Nella schermata iniziale, premere il pulsante
(Configura).
3. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere fino alla voce Strumenti e selezionarla,
quindi selezionare Pulisci testina di stampa.
Capitolo 8
136 Risoluzione di un problema