User guide

• La connessione della linea telefonica potrebbe avere interferenze. Le linee
telefoniche con scarsa qualità del suono (disturbate) possono causare problemi
di trasmissione fax. Controllare la qualità del suono della linea telefonica
collegando un telefono alla presa a muro e rimanendo in ascolto per verificare
la presenza di eventuali interferenze. Se si avvertono interferenze, disattivare
Modalità Correzione Errori (ECM) (ECM) e riprovare a inviare il fax. Per
informazioni sulla modifica dell'ECM, vedere
Impostazione della modalità di
correzione errori. Se il problema persiste, contattare l'operatore telefonico.
• Se si utilizza una linea DSL (Digital Subscribe Line), verificare di disporre di un
filtro DSL collegato; in caso contrario, non sarà possibile effettuare la
trasmissione di fax. Per maggiori informazioni, vedere
Caso B: Impostare la
stampante per DSL.
• La stampante potrebbe essere collegata a una presa telefonica a muro
configurata per l'uso di telefoni digitali. Per controllare se la linea telefonica è
digitale, collegare un telefono analogico tradizionale alla linea e attendere il
segnale. Se non è presente il normale segnale di linea, la linea telefonica
potrebbe essere impostata per telefoni digitali.
• Se si utilizza un convertitore/adattatore per centralino (PBX) o una linea ISDN,
controllare che la stampante sia collegata alla porta corretta e che la scheda di
terminale sia impostata sul tipo di commutatore corretto per il proprio paese/
regione, se possibile. Per maggiori informazioni, vedere
Caso C: Impostazione
della stampante con un sistema telefonico PBX o su una linea ISDN.
• Se la stampante condivide la stessa linea telefonica di un servizio DSL, il
modem DSL potrebbe non essere collegato correttamente a terra. In questo
caso, il modem DSL può generare interferenze sulla linea telefonica. Le linee
telefoniche con scarsa qualità del suono (disturbate) possono causare problemi
di trasmissione fax. È possibile controllare la qualità del suono della linea
collegando un telefono alla presa telefonica a muro e rimanendo in attesa di
eventuali interferenze. Se si avvertono interferenze, spegnere il modem DSL e
rimuovere completamente l'alimentazione per almeno 15 minuti. Riaccendere il
modem DSL e attendere nuovamente il segnale di chiamata.
Nota In futuro, si potrebbero avvertire nuovamente interferenze sulla linea.
Se la stampante interrompe l'invio e la ricezione di fax, ripetere questo
processo.
Se il problema persiste, contattare la società telefonica. Per informazioni su
come spegnere il modem DSL, contattare il provider DSL.
• Se si utilizza uno splitter telefonico, possono verificarsi dei problemi con le
funzioni fax. Lo splitter è un connettore a due uscite che si inserisce in una
presa telefonica a muro. Provare a rimuovere lo splitter e collegare la
stampante direttamente alla presa telefonica a muro.
Capitolo 8
114 Risoluzione di un problema