User guide

Intraprendere azioni correttive per migliorare la qualità di scansione
◦ Eseguire le scansioni utilizzando il vetro dello scanner anziché l'ADF.
◦ Posizionare il supporto di stampa in maniera corretta. Se il supporto non è
posizionato correttamente sul vetro dello scanner, potrebbe inclinarsi causando
immagini poco chiare. Per maggiori informazioni, vedere
Caricamento di un
originale sul piano di scansione.
◦ Modificare le impostazioni del software HP in base all'utilizzo previsto della pagina
acquisita.
◦ Utilizzare o creare un foglio di supporto per proteggere gli originali.
◦ Pulire il piano di scansione. Per maggiori informazioni, vedere
Pulizia del vetro
dello scanner e del retro del coperchio.
Sono presenti evidenti difetti di scansione
• Pagine vuote
Assicurarsi che il documento originale sia caricato correttamente. Posizionare il
documento originale sullo scanner piano con il lato da acquisire rivolto verso il
basso, avvicinando l'angolo superiore sinistro del documento all'angolo inferiore
destro del piano di scansione.
• Immagini troppo chiare o scure
◦ Provare a regolare le impostazioni. Utilizzare la risoluzione e le impostazioni di
colore corrette.
◦ L'immagine originale potrebbe essere molto chiara o scura oppure potrebbe
essere stampata su carta colorata.
• Linee, punti neri o strisce non desiderate
◦ Il piano di scansione potrebbe presentare tracce di inchiostro, colla, correttore
fluido o altre sostanze. il vetro del paiano di scansione potrebbe essere sporco
o graffiato; oppure il retro del coperchio potrebbe essere sporco. Pulire il vetro
dello scanner e il retro del coperchio. Per maggiori informazioni, vedere
Manutenzione della stampante. Se il problema persiste anche dopo la pulizia,
potrebbe essere necessario sostituire il vetro dello scanner o il retro del
coperchio.
◦ I difetti potrebbero essere presenti nell'originale e non dipendere dal processo
di scansione.
• Testo poco nitido
Provare a regolare le impostazioni. Utilizzare la risoluzione e le impostazioni di
colore corrette.
• Il formato viene ridotto
Le impostazioni del software HP potrebbero essere impostate per ridurre
l'immagine acquisita. Consultare la Guida per il software per la stampante HP per
ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni.
Risoluzione dei problemi di invio e ricezione fax
Questa sezione contiene informazioni relative alla risoluzione dei problemi di
configurazione del fax per la stampante. Se la stampante non è correttamente
Capitolo 8
104 Risoluzione di un problema