User guide

La copia non viene eseguita
• Controllare l'alimentazione
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e che la
stampante sia accesa.
• Controllare lo stato della stampante
◦ La stampante potrebbe essere occupata con un altro lavoro. Controllare il
display del pannello di controllo per informazioni sullo stato dei lavori. Attendere
il completamento di qualunque lavoro in esecuzione.
◦ La stampante potrebbe essere inceppata. Verificare la presenza di eventuali
inceppamenti. Consultare la sezione Eliminazione degli inceppamenti.
• Controllare i vassoi
Accertarsi che i supporti siano stati caricati. Per maggiori informazioni, vedere
Caricamento dei supporti.
Le copie sono vuote
• Controllare i supporti
Verificare che il tipo o il formato del supporto caricato nella stampante corrisponda
al documento da stampare. Ad esempio, se si stampa un documento formato
Lettera, ma nella stampante è caricata carta A4, il risultato potrebbe essere una
pagina vuota. Per informazioni sui tipi e formati di supporti HP supportati, vedere
Specifiche dei supporti.
• Controllo delle impostazioni
L'impostazione del contrasto potrebbe essere troppo chiara. Nella schermata
iniziale sul pannello di controllo della stampante, premere il pulsante a destra di
Copia. Premere il pulsante
(Configura), scorrere fino alla voce Più chiaro/
scuro e selezionarla, quindi utilizzare le frecce per creare copie più scure.
• Controllare i vassoi
Se la copia viene eseguita dall'ADF, verificare che gli originali siano stati caricati
correttamente. Per maggiori informazioni, vedere
Caricamento di un originale
nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
Il formato viene ridotto
• L'opzione Riduzione/Ingrandimento o altre funzioni di copia potrebbero essere
state impostate dal pannello di controllo della stampante per ridurre l'immagine
acquisita tramite scansione. Controllare le impostazioni per la stampa in modo da
accertarsi che siano impostate sulle dimensioni normali.
• Se si utilizza un computer con Windows, il software HP potrebbe essere stato
impostato per ridurre l'immagine acquisita. Modificare le impostazioni, se
necessario.
Risoluzione dei problemi di copia 97