User Guide

Catatan HP tidak dapat menjamin kualitas dan keandalan bahan suplai non-
HP. Servis atau perbaikan printer yang diperlukan sebagai akibat dari
penggunaan bahan suplai non-HP tidak tercakup dalam jaminan.
Jika Anda yakin telah membeli kartrid tinta asli HP, kunjungi:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Penyebab: Kartrid tinta non-HP mungkin sedang digunakan.
Jika langkah ini tidak mengatasi masalah, cobalah solusi berikutnya.
Solusi 2: Periksa level tinta
Solusi: Periksa perkiraan level tinta dalam kartrid tinta.
Catatan Peringatan dan indikator level tinta hanya memberikan perkiraan
untuk keperluan perencanaan. Sebelum menerima peringatan level tinta
rendah, siapkan kartrid pengganti agar pencetakan tidak tertunda. Anda tidak
perlu mengganti kartrid tinta, kecuali kualitas cetaknya sudah tidak dapat
diterima.
Perhatian Sebelum mengeluarkan kartrid tinta lama, tunggu sampai kartrid
baru Anda tersedia. Jangan biarkan kartrid tinta berada di luar printer untuk
waktu yang lama. Kondisi tersebut dapat menyebabkan kerusakan pada printer
dan kartrid tinta.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat:
Memeriksa perkiraan level tinta
Penyebab: Tinta kartrid mungkin tidak mencukupi.
Jika langkah ini tidak mengatasi masalah, cobalah solusi berikutnya.
Solusi 3: Periksa kertas yang dimuatkan pada baki masukan
Solusi: Pastikan kertas dimuatkan dengan benar dan tidak berkerut atau terlalu
tebal.
• Muatkan kertas dengan sisi cetak menghadap ke bawah. Misalnya, jika Anda
memuatkan kertas foto mengkilap, muatkan kertas dengan sisi mengkilap
menghadap ke bawah.
• Pastikan posisi kertas telah rata di dalam baki masukan dan tidak berkerut. Jika
kertas terlalu dekat dengan kepala cetak saat pencetakan berlangsung, noda
tinta dapat mengotori hasil cetak. Kondisi tersebut dapat terjadi jika kertas
diangkat, berkerut, atau terlalu tebal, seperti amplop surat.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat:
Memuatkan media
Penyebab: Kertas tidak dimuatkan dengan benar, berkerut, atau terlalu tebal.
Jika langkah ini tidak mengatasi masalah, cobalah solusi berikutnya.
Mengatasi masalah kualitas cetak 93