User Guide
Catatan Peringatan dan indikator level tinta hanya memberikan perkiraan
untuk keperluan perencanaan. Sebelum menerima peringatan level tinta
rendah, siapkan kartrid pengganti agar pencetakan tidak tertunda. Anda tidak
perlu mengganti kartrid tinta, kecuali kualitas cetaknya sudah tidak dapat
diterima.
Perhatian Sebelum mengeluarkan kartrid tinta lama, tunggu sampai kartrid
baru Anda tersedia. Jangan biarkan kartrid tinta berada di luar printer untuk
waktu yang lama. Kondisi tersebut dapat menyebabkan kerusakan pada printer
dan kartrid tinta.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat:
Memeriksa perkiraan level tinta
Penyebab: Tinta kartrid mungkin tidak mencukupi. Mencetak dengan kartrid
kosong akan memperlambat printer.
Jika langkah ini tidak mengatasi masalah, cobalah solusi berikutnya.
Solusi 3: Hubungi dukungan HP
Solusi: Hubungi dukungan HP untuk mendapatkan servis.
Kunjungi:
www.hp.com/go/customercare. Situs web ini menyediakan informasi dan
utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai masalah umum printer.
Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, kemudian klik Contact HP (Hubungi HP)
untuk informasi tentang cara menghubungi dukungan teknis.
Penyebab: Ada masalah dengan printer.
Halaman kosong atau tercetak sebagian
Bersihkan kepala cetak
Selesaikan prosedur pembersihan kepala cetak. Kepala cetak mungkin harus
dibersihkan jika printer tidak dimatikan dengan benar.
Catatan Mematikan printer dengan cara yang salah dapat menimbulkan masalah
kualitas cetak, misalnya halaman kosong atau hanya tercetak sebagian.
Membersihkan kepala cetak dapat mengatasi masalah ini, namun mematikan
printer dengan benar akan mencegah terjadinya masalah tersebut. Selalu matikan
printer dengan menekan tombol
(Daya) pada printer. Tunggu hingga lampu
(Daya) mati sebelum mencabut kabel daya atau mematikan terminal daya.
Periksa pengaturan media
• Pastikan Anda memilih pengaturan kualitas cetak yang benar dalam driver printer
untuk media yang dimuatkan pada baki.
• Pastikan pengaturan halaman dalam driver printer sesuai dengan ukuran halaman
media yang diisikan ke dalam baki.
Bab 8
90 Mengatasi masalah