User Guide

Untuk mengubah status printer, selesaikan langkah-langkah berikut.
1. Klik Mulai, arahkan ke Settings (Pengaturan), lalu klik Printers (Printer) atau Printers and
Faxes (Printer dan Faks).
- Atau -
Klik Mulai, klik Control Panel (Panel Kontrol), lalu klik dua kali Printers (Printer).
2. Jika printer yang tercantum dalam kotak dialog tidak ditampilkan di tampilan Details (Detail),
klik menu View (Lihat), lalu klik Details (Detail).
3. Jika printer dalam kondisi tertunda, klik kanan printer, lalu klik Resume Printing (Lanjutkan
Pencetakan).
4. Coba gunakan printer kembali.
Dokumen tidak berhasil dicetak
Printer tidak dapat mencetak dokumen karena terjadi masalah dalam sistem pencetakan.
Untuk informasi tentang cara mengatasi masalah pencetakan, lihat Mengatasi masalah printer.
Kegagalan printer
Ada masalah dengan printer. Biasanya, Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan
menyelesaikan langkah-langkah berikut ini:
1.
Tekan tombol
(Daya) untuk mematikan printer.
2. Cabut kabel daya, lalu colokkan kembali.
3.
Tekan tombol
(Daya) untuk menghidupkan printer.
Jika masih bermasalah, catat kode galat yang muncul dalam pesan, kemudian hubungi dukungan
HP. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghubungi dukungan HP, lihat
Dukungan HP.
Penutup atau pintu terbuka
Sebelum printer dapat mencetak dokumen, semua pintu atau penutup harus ditutup.
Tip Jika tertutup sepenuhnya, pintu dan penutup harus masuk dengan pas.
Jika masih bermasalah setelah semua pintu dan penutup ditutup dengan benar, hubungi
dukungan HP. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Dukungan HP.
Kartrid tinta yang sudah digunakan sebelumnya telah dipasang
Kartrid tinta yang diidentifikasi dalam pesan sudah digunakan sebelumnya di printer lain.
Anda dapat menggunakan kartrid tinta dari printer lain, namun jika kartrid tersebut dibiarkan tidak
terpasang dalam printer untuk waktu yang lama, kualitas cetak dokumen akan terpengaruh.
Selain itu, jika Anda menggunakan kartrid tinta yang telah dipakai dalam printer lain, indikator
level tinta tidak akan akurat atau tidak tampil.
Jika kualitas cetak tidak memuaskan, cobalah membersihkan kepala cetak.
Catatan Tinta dari kartrid digunakan dalam proses pencetakan melalui sejumlah cara yang
berbeda, termasuk dalam proses inisialisasi yang mempersiapkan printer dan kartrid untuk
pencetakan, juga dalam pengoperasian kepala cetak yang menjaga saluran tinta cetak tetap
bersih dan aliran tinta lancar. Selain itu, sedikit sisa tinta akan tertinggal dalam kartrid setelah
habis digunakan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
www.hp.com/go/inkusage.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menyimpan kartrid tinta, lihat Bahan suplai.
Apendiks G
224 Kesalahan (Windows)