User Guide

Catatan Untuk menggunakan EWS, printer harus disambungkan ke jaringan.
Anda tidak dapat menggunakan server web tertanam jika printer dihubungkan
ke komputer dengan kabel USB.
Periksa browser web
Pastikan browser web telah memenuhi persyaratan sistem minimum. Untuk
informasi lebih lanjut, lihat
Spesifikasi server web tertanam.
Jika browser web Anda menggunakan pengaturan proxy untuk menyambung ke
Internet, nonaktifkan pengaturan berikut ini. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
dokumentasi yang tersedia melalui browser web Anda.
Pastikan JavaScript dan cookie telah diaktifkan pada browser web. Untuk informasi
lebih lanjut, lihat dokumentasi yang tersedia melalui browser Web Anda.
Periksa alamat IP printer
Untuk memeriksa alamat IP printer, dapatkan alamat IP dengan mencetak halaman
pengaturan jaringan. Tekan tombol
(Nirkabel), lalu dengan menggunakan
tombol di sebelah kanan, gulir ke dan pilih Print Reports (Cetak Laporan) lalu pilih
Network Configuration Page (Halaman Konfigurasi Jaringan).
Lakukan ping printer dengan menggunakan alamat IP dari perintah cepat
(Windows) atau dari Network Utility (Mac OS X). (Network Utility terletak pada
folder Utilities (Utilitas) dalam folder Applications (Aplikasi) di level teratas
harddisk.)
Misalnya, jika alamat IP-nya adalah 123.123.123.123, ketik nilai berikut pada
perintah DOS (Windows):
C:\Ping 123.123.123.123
Atau
Dalam Network Utility (Mac OS X), klik tab Ping, ketik 123.123.123.123 ke dalam
kotak, kemudian klik Ping.
Jika muncul balasan, alamat IP tersebut benar. Jika tanggapan habis waktu
ditampilkan, alamat IP tidak benar.
Tip Jika Anda menggunakan komputer berbasis Windows, Anda dapat
mengunjungi situs web dukungan online HP di
www.hp.com/go/customercare.
Situs web ini menyediakan informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda
mengatasi berbagai masalah umum pada printer.
Mengatasi masalah instalasi
Jika topik berikut ini tidak membantu, lihat Dukungan HP untuk informasi tentang
dukungan HP.
Tip Untuk informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai
masalah umum printer, kunjungi situs web dukungan online HP di
www.hp.com/go/
customercare.
Saran instalasi perangkat keras
Saran instalasi perangkat lunak HP
Mengatasi masalah jaringan (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Mengatasi masalah instalasi 129