User Guide

• Jika firewall Anda memiliki pengaturan untuk tidak menampilkan pesan notifikasi,
Anda harus menonaktifkannya. Saat menginstal perangkat lunak HP dan
menggunakan printer HP, Anda dapat melihat pesan notifikasi dari perangkat lunak
firewall yang memberikan pilihan untuk "allow" (perbolehkan), "permit" (izinkan),
atau "unblock" (buka blokir). Anda harus membolehkan perangkat lunak HP
apapun yang memberikan peringatan. Selain itu, jika peringatan memiliki pilihan
"remember this action" (ingat tindakan ini) atau "create a rule for this" (buat aturan
untuk tindakan ini), gunakan pilihan tersebut. Dengan demikian, firewall akan
mempelajari item yang dapat dipercaya di jaringan.
• Jangan aktifkan beberapa firewall secara bersamaan di komputer. Sebuah contoh
menunjukkan, firewall Windows yang disediakan sistem operasi ini dan firewall dari
pihak ketiga, keduanya diaktifkan secara bersamaan. Mengaktifkan lebih dari satu
firewall secara bersamaan tidak akan membuat komputer Anda lebih aman dan
justru menimbulkan masalah.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan printer dengan perangkat lunak
firewall pribadi, kunjungi
www.hp.com/go/wirelessprinting, kemudian klik Firewall Help
(Bantuan Firewall) di bagian Need Help Troubleshooting? (Perlu Bantuan Mengatasi
Masalah?).
Catatan Saat ini, beberapa bagian dari situs web HP hanya tersedia dalam
bahasa Inggris.
Mengatasi masalah manajemen printer (HP Officejet 4620
e-All-in-One series)
Bagian ini berisi solusi untuk masalah-masalah umum tentang pengelolaan printer.
Bagian ini berisi topik berikut:
•
Server web tertanam tidak dapat dibuka
Catatan Untuk menggunakan server web tertanam, printer harus tersambung ke
jaringan menggunakan sambungan nirkabel. Anda tidak dapat menggunakan
server web tertanam jika printer dihubungkan ke komputer dengan kabel USB.
Tip Untuk informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai
masalah umum printer, kunjungi situs web dukungan online HP di
www.hp.com/go/
customercare.
Server web tertanam tidak dapat dibuka
Periksa pengaturan jaringan
• Pastikan Anda tidak menggunakan kabel telepon atau kabel melintang (cross)
untuk menghubungkan printer ke jaringan.
• Pastikan kabel jaringan tersambung erat ke printer.
• Pastikan hub, switch, atau router jaringan dihidupkan dan dapat berfungsi.
Periksa komputer
Pastikan komputer yang Anda gunakan terhubung ke jaringan.
Bab 8
128 Mengatasi masalah