User Guide

Jika Anda masih tidak dapat menggunakan printer melalui jaringan, lanjutkan ke
bagian berikutnya untuk bantuan lain mengatasi masalah.
Langkah 5: Pastikan versi nirkabel printer telah diset sebagai driver printer
standar (hanya Windows)
Jika Anda menginstal kembali perangkat lunak HP, penginstal mungkin membuat versi
kedua dari driver printer dalam folder Printers (Printer) atau Printers and Faxes
(Printer dan Faks). Jika Anda mengalami kesulitan pencetakan atau penyambungan ke
printer, pastikan versi driver printer yang benar telah disetel ke pengaturan standar.
1. Klik Mulai, arahkan ke Settings (Pengaturan), lalu klik Printers (Printer) atau
Printers and Faxes (Printer dan Faks).
- Atau -
Klik Mulai, klik Control Panel (Panel Kontrol), lalu klik dua kali Printers (Printer).
2. Tentukan apakah versi driver printer dalam folder Printers (Printer) atau Printers
and Faxes (Printer dan Faks) terhubung tanpa kabel:
a. Klik kanan ikon printer, lalu klik Properties (Properti), Document Defaults
(Standar Dokumen), atau Printing Preferences (Preferensi Pencetakan).
b. Pada tab Ports (Rongga), cari rongga dalam daftar dengan tanda centang.
Versi driver printer yang tersambung secara nirkabel memiliki HP network re-
discovery port monitor (Monitor rongga pencarian ulang jaringan HP) sebagai
keterangan Rongga, di sebelah tanda centang.
3. Klik kanan ikon printer untuk versi driver printer yang terhubung secara nirkabel,
lalu pilih Set as Default Printer (Set sebagai Printer Standar).
Catatan Jika terdapat lebih dari satu ikon dalam folder pada printer, klik kanan
ikon printer untuk versi driver printer yang tersambung tanpa kabel, lalu pilih Set as
Default Printer (Set sebagai Printer Standar).
Langkah 6: Pastikan komputer Anda tidak dihubungkan ke jaringan melalui VPN
(Virtual Private Network)
VPN (Virtual Private Network) adalah jaringan komputer yang menggunakan Internet
untuk memberikan koneksi yang aman dengan kontrol jarak jauh ke jaringan
organisasi. Namun, hampir semua layanan VPN tidak mengizinkan Anda mengakses
perangkat lokal (seperti printer) pada jaringan lokal di saat komputer terhubung ke
VPN.
Untuk menghubungkan printer, putuskan sambungan dari VPN.
Tip Untuk menggunakan printer di saat terhubung ke VPN, Anda dapat
menghubungkan printer ke komputer melalui kabel USB. Printer menggunakan
koneksi USB dan jaringannya secara bersamaan.
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi administrator jaringan atau petugas yang
mengonfigurasi jaringan nirkabel.
Bab 8
126 Mengatasi masalah