User Guide

Printer tidak dapat mengirim faks, tapi dapat menerimanya
Solusi:
• Printer mungkin memutar nomor terlalu cepat atau terlalu dini. Anda mungkin
perlu memasukkan jeda dalam urutan nomor. Misalnya, jika Anda harus
mengakses saluran keluar sebelum menekan nomor telepon yang diinginkan,
berikan jeda setelah menekan nomor akses. Jika nomor yang akan dipanggil
adalah 95555555, dan angka 9 untuk mengakses saluran keluar, Anda dapat
memberi jeda seperti berikut: 9-555-5555. Untuk memasukkan jeda pada
nomor faks yang Anda masukkan, tekan tombol * berulang kali, sampai garis
pemisah (-) muncul pada layar.
Anda juga dapat mengirim faks dengan menggunakan panggilan monitor. Hal
ini memungkinkan Anda untuk mendengar saluran telepon yang Anda panggil.
Anda dapat mengeset urutan panggilan dan merespons perintah panggilan.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Mengirim faks menggunakan panggilan
monitor.
• Nomor yang Anda masukkan pada saat mengirim faks bukanlah format yang
baik atau mesin penerima faks sedang bermasalah. Untuk memeriksa hal ini,
coba panggil nomor faks dari telepon dan dengarkan nada faksnya. Jika Anda
tidak dapat mendengar nada faks, mesin faks penerima mungkin tidak
dinyalakan atau tidak tersambung, atau layanan pesan suara mungkin
mengganggu saluran telepon penerima.' Anda juga dapat meminta penerima
untuk memeriksa apakah mesin penerima faks sedang bermasalah.
Nada faks terekam pada mesin penjawab saya
Solusi:
• Jika Anda menggunakan mesin penjawab pada saluran telepon yang sama
seperti untuk panggilan faks, coba sambungkan mesin penjawab langsung ke
printer seperti dijelaskan dalam
Jenis I: Saluran suara/faks berbagi dengan
mesin penjawab telepon. Jika Anda tidak menyambungkan mesin penjawab
seperti yang dianjurkan, nada faks mungkin direkam pada mesin penjawab.
• Pastikan printer diset untuk menerima faks secara otomatis dan pengaturan
Rings to Answer (Dering sebelum Menjawab) sudah benar. Jumlah dering
untuk menjawab printer harus lebih banyak daripada jumlah dering untuk
menjawab mesin penjawab. Jika mesin penjawab dan printer diset pada jumlah
dering yang sama sebelum menjawab, kedua alat akan menjawab panggilan,
dan nada faks akan terekam pada mesin penjawab.
• Set mesin penjawab Anda ke jumlah dering minimum dan printer akan
menjawab pada jumlah dering maksimum yang tersedia. (Jumlah dering
maksimum berbeda-beda sesuai negara/wilayah.) Dalam pengaturan ini, mesin
penjawab akan menjawab panggilan dan printer akan memonitor saluran. Jika
printer mendeteksi nada faks, printer akan menerima faks itu. Jika panggilan itu
adalah panggilan telepon, mesin penjawab akan merekam pesan yang masuk.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Mengeset jumlah dering sebelum menjawab.
Bab 8
118 Mengatasi masalah