User Guide

• Koneksi saluran telepon mungkin berisik. Saluran telepon berkualitas suara
buruk (derau) dapat menyebabkan masalah faks. Periksa kualitas suara
saluran telepon dengan menghubungkan telepon ke konektor telepon dan
dengarkan nada bising statis atau nada lainnya. Jika Anda mendengar suara
berisik, matikan Error Correction Mode (Mode Koreksi Galat) (ECM) dan
coba faks lagi. Untuk informasi tentang cara mengubah ECM, lihat
Mengeset
Mode Koreksi Galat. Jika masih bermasalah, hubungi perusahaan telepon
Anda.
• Jika Anda menggunakan layanan saluran pelanggan digital (DSL), pastikan
filter DSL telah terhubung atau Anda tidak akan berhasil menggunakan faks.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Jenis B: Memasang printer dengan DSL.
• Pastikan printer tidak terhubung ke soket telepon di dinding yang dipasang
untuk telepon digital. Untuk memeriksa apakah saluran telepon Anda digital,
hubungkan telepon analog biasa ke saluran tersebut dan dengarkan nada
panggil. Jika Anda tidak mendengar nada panggil bersuara normal, mungkin
karena saluran telepon telah dikonfigurasi untuk telepon digital.
• Jika Anda menggunakan konvertor/adaptor terminal pertukaran cabang privat
(PBX) atau jaringan digital layanan terintegrasi (ISDN), pastikan printer
dihubungkan ke rongga yang benar dan bila memungkinkan, adaptor terminal
disetel ke switch yang sesuai untuk negara/wilayah Anda. Untuk informasi lebih
lanjut, lihat
Jenis C: Memasang printer dengan sistem telepon PBX atau
saluran ISDN.
• Jika printer berbagi saluran telepon yang sama dengan layanan DSL, modem
DSL mungkin tidak diarde dengan benar. Jika modem DSL tidak diarde dengan
benar, kondisi ini dapat menimbulkan suara derau pada saluran telepon.
Saluran telepon berkualitas suara buruk (derau) dapat menyebabkan masalah
faks. Anda dapat memeriksa kualitas suara saluran telepon dengan
menghubungkan kabel telepon ke konektor telepon dan dengarkan suara
bising atau gangguan sinyal lainnya. Jika Anda mendengar suara derau
tersebut, matikan modem DSL dan cabut kabel kord daya sedikitnya 15 menit.
Hidupkan kembali modem DSL dan dengarkan lagi nada panggilnya.
Catatan Di waktu lain Anda mungkin mendengar lagi suara gangguan itu
pada saluran telepon. Jika printer berhenti mengirim dan menerima faks,
ulangi proses ini.
Jika saluran telepon masih berisik, hubungi perusahaan telepon Anda. Untuk
mendapatkan informasi mengenai mematikan modem DSL Anda, hubungi
penyedia DSL Anda untuk mendapatkan dukungan.
• Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, masalah fungsi faks akan
terjadi. (Pembagi adalah konektor dua-kabel yang dipasang ke soket telepon.)
Coba lepaskan pembagi saluran dan sambungkan printer langsung ke soket
telepon.
Bab 8
114 Mengatasi masalah