User Guide

tidak dipasang dengan benar untuk fungsi faks. Jalankan pengetesan ini setelah Anda
menyelesaikan pengaturan printer untuk fungsi faks. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Menguji pengaturan faks.
Jika pengujian gagal, pelajari laporan untuk mengetahui cara memperbaiki masalah
yang ada. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Uji faks gagal.
Tip Untuk informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai
masalah umum printer, kunjungi situs web dukungan online HP di
www.hp.com/go/
customercare.
• Uji faks gagal
•
Layar selalu menampilkan Phone Off Hook (Telepon Diangkat)
•
Printer memiliki masalah pengiriman dan penerimaan faks
•
Printer memiliki masalah pengiriman faks secara manual
•
Printer tidak dapat menerima faks, tapi dapat mengirimnya
•
Printer tidak dapat mengirim faks, tapi dapat menerimanya
•
Nada faks terekam pada mesin penjawab saya
•
Kabel telepon yang disertakan dengan printer tidak cukup panjang
•
Faks berwarna tidak tercetak
•
Komputer tidak dapat menerima faks (Faks-ke-PC dan Faks-ke-Mac)
Uji faks gagal
Jika Anda telah menjalankan uji faks dan pengujian tersebut gagal, pelajari laporan
tersebut untuk garis besar informasi tentang masalah tersebut. Untuk informasi yang
lebih rinci, periksa laporan untuk mengetahui pengujian mana yang gagal, lalu carilah
topik yang tepat di bagian ini untuk mendapatkan solusi yang dapat Anda coba:
Bagian ini berisi topik berikut:
•
"Fax Hardware Test" (Tes Perangkat Keras Faks) gagal
•
Tes "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack" (Faks yang Terhubung ke
Soket Telepon Aktif) gagal
•
Tes "Phone Cord Connected to Correct Port on Fax" (Kabel Telepon Terhubung ke
Rongga yang Benar pada Faks) gagal
•
Uji "Using Correct Type of Phone Cord with Fax (Menggunakan Jenis Kabel
Telepon yang Benar untuk Faks)" telah gagal
•
Tes "Dial Tone Detection" (Deteksi Nada Panggil) gagal
•
Tes "Fax Line Condition" (Kondisi Saluran Faks) gagal
Mengatasi masalah faks 105