User guide

Πρόβλημα δοχείου μελάνης
Το δοχείο μελάνης που αναφέρεται στο μήνυμα λείπει, παρουσιάζει βλάβη, δεν είναι συμβατό ή
έχει τοποθετηθεί σε λανθασμένη υποδοχή του εκτυπωτή.
Σημείωση Εάν το δοχείο μελάνης αναφέρεται στο μήνυμα ως "μη συμβατό", ανατρέξτε στην
ενότητα "
Online παραγγελία αναλωσίμων εκτύπωσης" για πληροφορίες σχετικά με το πώς θα
προμηθευτείτε δοχεία μελάνης για τον εκτυπωτή.
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις. Οι λύσεις εμφανίζονται με
σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσμα, συνεχίστε δοκιμάζοντας τις
υπόλοιπες λύσεις μέχρι να λυθεί το πρόβλημα.
Λύση 1: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την
επόμενη λύση.
Λύση 2: Τοποθετήστε σωστά τα δοχεία μελάνης
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα δοχεία μελάνης έχουν τοποθετηθεί σωστά:
1. Τραβήξτε απαλά και ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης δοχείων μελάνης.
2. Αφαιρέστε το δοχείο μελάνης σπρώχνοντας προς τα μέσα για να το απασφαλίσετε και
τραβώντας το σταθερά προς το μέρος σας.
3. Τοποθετήστε το δοχείο μελάνης
στην υποδοχή. Πιέστε δυνατά το δοχείο μελάνης για να
βεβαιωθείτε ότι επιτυγχάνεται σωστή επαφή.
4. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης δοχείων μελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίστηκε το μήνυμα
σφάλματος.
Αντικαταστήστε το δοχείο μελάνης
Αντικαταστήστε το δοχείο μελάνης που υποδεικνύεται. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε
στην ενότητα "
Αντικατάσταση δοχείων μελάνης".
Σημείωση Εάν το δοχείο εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση, επικοινωνήστε με
την τεχνική υποστήριξη της HP για σέρβις ή αντικατάσταση. Για περισσότερες πληροφορίες
σχετικά με την εγγύηση των δοχείων μελάνης, ανατρέξτε στην ενότητα "
Πληροφορίες
εγγύησης δοχείων μελάνης". Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την αντικατάσταση του
δοχείου, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε
στην ενότητα "
Υποστήριξη HP".
Έχει τοποθετηθεί μη συμβατό δοχείο παλιότερης γενιάς
Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε νεότερη έκδοση αυτού του δοχείου μελάνης. Στις περισσότερες
περιπτώσεις, μπορείτε να αναγνωρίσετε μια νεότερη έκδοση του δοχείου κοιτάζοντας τη
συσκευασία του. Εντοπίστε την ημερομηνία λήξης της εγγύησης.
Έχει τοποθετηθεί μη συμβατό δοχείο παλιότερης γενιάς 237