User guide

Συμβουλή Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή που λειτουργεί με Windows, μπορείτε
να επισκεφθείτε την τοποθεσία ηλεκτρονικής υποστήριξης της HP στο web, στη
διεύθυνση
www.hp.com/go/customercare. Αυτή η τοποθεσία web παρέχει
πληροφορίες και βοηθητικά προγράμματα που σας βοηθούν να διορθώσετε πολλά
κοινά προβλήματα εκτυπωτή.
Αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης
Αν τα παρακάτω θέματα δεν βοηθήσουν, ανατρέξτε στην ενότητα "Υποστήριξη HP" για
πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη της ΗΡ.
Συμβουλή Επισκεφθείτε την τοποθεσία online υποστήριξης της HP στο web στη
διεύθυνση
www.hp.com/go/customercare για πληροφορίες και βοηθητικά
προγράμματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε συνηθισμένα
προβλήματα του εκτυπωτή.
• Συμβουλές εγκατάστασης υλικού
•
Συμβουλές εγκατάστασης λογισμικού HP
•
Επίλυση προβλημάτων δικτύου (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Συμβουλές εγκατάστασης υλικού
Ελέγξτε τον εκτυπωτή
• Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί όλες οι ταινίες και τα υλικά συσκευασίας από το
εσωτερικό και το εξωτερικό μέρος του εκτυπωτή.
• Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει χαρτί στον εκτυπωτή.
• Βεβαιωθείτε ότι καμία φωτεινή ένδειξη δεν ανάβει ή αναβοσβήνει εκτός της
φωτεινής ένδειξης ετοιμότητας, η οποία πρέπει να είναι αναμμένη. Εάν η
φωτεινή
ένδειξη προσοχής αναβοσβήνει, ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου της συσκευής για
τυχόν μηνύματα.
Ελέγξτε τις συνδέσεις υλικού
• Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια που χρησιμοποιείτε λειτουργούν κανονικά.
• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σταθερά συνδεδεμένο στον
εκτυπωτή και σε πρίζα που λειτουργεί.
Ελέγξτε τα δοχεία μελάνης
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα δοχεία μελάνης είναι σταθερά
τοποθετημένα και
ευθυγραμμισμένα στις σωστές, χρωματικά κωδικοποιημένες υποδοχές. Ένα σωστά
τοποθετημένο δοχείο μελάνης δεν πρέπει να μετακινείται εάν τραβηχτεί απαλά. Ο
εκτυπωτής δεν μπορεί να λειτουργήσει αν δεν έχουν τοποθετηθεί όλα τα δοχεία
μελάνης.
Αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης 139