User guide

olet lopettanut tulostamisen, laita käyttämättömät valokuvapaperit takaisin
muovipussiin. Tämä estää valokuvapaperin käpristymisen.
Lisätietoja:
Tulostusmateriaalin valitseminen
Syy: Syöttölokerossa oli vääränlaista paperia.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 5: Tarkista tulostusasetukset
Ratkaisu: Tarkista tulostusasetukset.
Tarkista, onko tulostusasetusten väriasetukset määritetty oikein.
Tarkista esimerkiksi, onko asiakirjalle määritetty harmaasävytulostus. Voit myös
tarkistaa, onko värien lisämäärityksiä, kuten kylläisyyttä, kirkkautta tai
värisävyjä, muutettu.
Tarkista, että tulostuslaatuasetus vastaa tulostimen paperilokerossa olevan
paperin tyyppiä.
Jos värit sekoittuvat toisiinsa, valitse heikompi tulostuslaadun asetus. Jos
haluat laadukkaita valokuvatulosteita, voit myös valita paremman
laatuasetuksen. Varmista tällöin myös, että syöttölokerossa on
valokuvapaperia, esimerkiksi HP Advanced -valokuvapaperia.
Huomautus Joidenkin tietokoneiden näytöissä värit saattavat näyttää
erilaisilta kuin paperitulosteissa. Tässä tapauksessa tuotteessa,
tulostusasetuksissa tai mustekaseteissa ei ole ongelmia. Vianmääritystä ei
tarvitse jatkaa.
Lisätietoja:
Tulostusmateriaalin valitseminen
Syy: Tulostusasetukset oli määritetty virheellisesti.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 6: Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen
Ratkaisu: Tulostuslaadun vianmäärityssivun avulla voit määrittää, toimiiko
tulostusjärjestelmä oikein. Lisätietoja on kohdassa
Tulostuslaaturaportin
tulostaminen ja arvioiminen.
Syy: Tulostuslaadun ongelmilla voi olla monta syytä: ohjelmistoasetukset,
heikkolaatuinen kuvatiedosto tai itse tulostusjärjestelmä.
Ratkaisu 7: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.
Siirry osoitteeseen
www.hp.com/go/customercare Tämä verkkosivusto tarjoaa
tietoa ja työkaluja, joiden avulla voi ratkaista monia yleisiä tulostinongelmia.
Luku 8
92 Ongelmanratkaisu