User guide

Lisätietoja:
Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen
Syy: Muste saattaa olla loppumassa. Tulostin hidastuu, jos siinä on tyhjiä
kasetteja.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.
Siirry osoitteeseen www.hp.com/go/customercare Tämä verkkosivusto tarjoaa
tietoa ja työkaluja, joiden avulla voi ratkaista monia yleisiä tulostinongelmia.
Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat
näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Syy: Tulostimessa ilmeni ongelma.
Tulostin tulostaa tyhjän tai osittain tulostuneen sivun
Tulostuspään puhdistaminen
Suorita tulostuspään puhdistusprosessi. Tulostuspää voi tarvita puhdistusta, jos
tulostin sammutettiin virheellisesti.
Huomautus Jos tulostimen virta katkaistaan väärin, seurauksena voi olla
tulostuslaadun ongelmia, kuten tyhjiä tai osittain tulostuneita sivuja. Tulostuspäiden
puhdistaminen voi ratkaista ongelmat, mutta tulostimen virran katkaiseminen
oikealla tavalla voi ehkäistä ne alun perinkin. Katkaise tulostimesta virta aina
painamalla tulostimen
(Virta) -painiketta. Odota, että (Virta) -painikkeen
merkkivalo sammuu, ennen kuin irrotat virtajohdon tai katkaiset jatkojohdosta
virran.
Tarkista tulostusmateriaalin asetukset
• Tarkista, että tulostinohjaimessa on valittu lokeroon asetetulle tulostusmateriaalille
sopivat tulostuslaatuasetukset.
• Varmista, että tulostinohjaimen sivuasetukset vastaavat lokerossa olevan
tulostusmateriaalin leveyttä.
Laite ottaa useamman kuin yhden sivun
Lisätietoja paperin syöttöön liittyvistä ongelmista on kohdassa
Paperin syöttöön
liittyvien ongelmien ratkaiseminen.
Tuloste sisältää tyhjän sivun
Tarkista, onko tiedostossa tyhjiä sivuja.
Luku 8
88 Ongelmanratkaisu