User guide

Tarkista HP-ohjelmiston asennus
Jos tulostin sammuu kesken tulostuksen, varoitusviestin tulee ilmestyä tietokoneen
näytölle. Jos näin ei tapahdu, tulostimen mukana toimitettu HP-ohjelmisto on ehkä
asennettu virheellisesti. Voit korjata tämän poistamalla HP-ohjelmiston kokonaan ja
asentamalla sen uudelleen. Lisätietoja on kohdassa
HP-ohjelmiston poistaminen ja
asentaminen uudelleen.
Tarkista kaapelin liitännät
Varmista, että USB-kaapelin molemmat päät ovat tiukasti kiinni.
Jos tulostin on liitetty verkkoon, tarkista seuraavat asiat:
Tulostimen takaosassa oleva linkin merkkivalo.
Varmista, että et käytä puhelinjohtoa tulostimen liittämiseen.
Tarkista tietokoneelle mahdollisesti asennetut palomuuriohjelmistot
Palomuuriohjelmistot ovat suojausohjelmia, jotka suojaavat tietokonetta luvattomilta
yhteyksiltä. Palomuuri saattaa kuitenkin myös estää tietokoneen ja tulostimen välisen
tietoliikenteen. Jos yhteyden luominen tulostimeen ei onnistu, yritä poistaa palomuuri
käytöstä tilapäisesti. Jos ongelma ei poistu, tietoliikenneongelma ei johdu
palomuurista. Ota palomuuri uudelleen käyttöön.
Tulostin tulostaa hitaasti
Jos tulostin tulostaa erittäin hitaasti, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.
Ratkaisu 1: Käytä karkeampaa tulostuslaadun asetusta
Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu 3: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu 1: Käytä karkeampaa tulostuslaadun asetusta
Ratkaisu: Tarkista Tulostuslaatu-asetus. Paras ja Suurin mahdollinen dpi
tarjoavat parhaan laadun, mutta ne ovat hitaampia kuin Normaali tai Vedos.
Vedos-asetuksella tulostus on nopein.
Syy: Tulostuslaatu oli määritetty korkeaksi.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu: Tarkista mustekasettien arvioitu mustemäärä.
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän
ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta
määrästä. Kun tulostin ilmoittaa matalasta mustetasosta, sinun kannattaa
harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten
välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin
tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
Varoitus Poista vanha mustekasetti tulostimesta vasta, kun olet saanut uuden
mustekasetin. Älä jätä mustekasettia tulostimen ulkopuolelle pitkäksi aikaa.
Tulostin ja mustekasetti saattavat vahingoittua.
Tulostinongelmien ratkaiseminen 87