User guide
• Tulostin ei vastaa (mitään ei tulostu)
•
Tulostin tulostaa hitaasti
•
Tulostin tulostaa tyhjän tai osittain tulostuneen sivun
•
Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin
•
Tekstin tai kuvien asettelu on väärin
Tulostimen virta katkeaa odottamatta
Tarkista virta ja virtaliitännät
Varmista, että tulostimen virtajohto on kunnolla kiinni toimivassa virtalähteessä. Tietoja
jännitevaatimuksista on kohdassa
Sähköä koskevat tekniset tiedot.
Tulostin pitää outoa ääntä
Tulostimesta voi kuulua odottamattomia ääniä. Nämä äänet johtuvat huollosta, jota
tulostin suorittaa automaattisesti pitääkseen tulostuspäät kunnossa.
Huomautus Välttääksesi tulostimeen kohdistuvia vaurioita:
Älä katkaise tulostimen virtaa, kun tulostin suorittaa huoltotöitä. Jos aiot sammuttaa
tulostimen, odota, että huoltosykli on loppunut, ennen kuin painat
(Virta).
Lisätietoja on kohdassa
Tulostimen virran katkaiseminen.
Varmista, että kaikki mustekasetit on asennettu. Jos yksikin mustekasetti puuttuu,
tulostin ajaa ylimääräisiä huoltosyklejä pitääkseen tulostuspäät kunnossa.
Kohdistus epäonnistuu
Jos kohdistusprosessi epäonnistuu, varmista, että olet asettanut syöttölokeroon
tavallista käyttämätöntä valkoista paperia. Kohdistus epäonnistuu, kun syöttölokeroon
on lisätty värillistä paperia.
Jos kohdistus epäonnistuu toistuvasti, tulostuspää saattaa olla tarpeen puhdistaa.
Lisätietoja tulostuspään puhdistamisesta on kohdassa
Tulostuspään puhdistaminen.
Jos tulostuspään puhdistaminen ei korjaa ongelmaa, ota yhteyttä HP-tukeen. Käy
osoitteessa
www.hp.com/go/customercare. Tämä verkkosivusto tarjoaa tietoa ja
työkaluja, joita voi käyttää monien yleisten tulostinongelmien ratkaisuun. Valitse
kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Ota yhteyttä HP:hen -linkkiä. Saat
näkyviin teknisen tuen yhteystiedot.
Tulostin ei vastaa (mitään ei tulostu)
Tulostusjonossa on jumissa tulostustöitä
Avaa tulostusjono, peruuta kaikki tulostustyöt ja käynnistä tietokone uudestaan. Koeta
tulostaa, kun tietokone on käynnistynyt. Lisätietoja saat käyttöjärjestelmän ohjeista.
Tarkista kirjoittimen asetukset
Lisätietoja on kohdassa
Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit.
Luku 8
86 Ongelmanratkaisu