User guide

Tarkista tulostimen IP-osoite
• Saat tulostimen IP-osoitteen selville tulostamalla verkkoasetusten sivun. Paina
(Langaton) -painiketta ja vieritä ja valitse oikealla olevilla painikkeilla Tulosta
raportit ja valitse sitten Verkkokokoonpanosivu.
• Lähetä tulostimeen ping-kutsu käyttämällä IP-osoitetta komentokehotteesta
(Windows) tai Network Utility -apuohjelmasta (Mac OS X). (Network Utility löytyy
Apuohjelmat-kansion Sovellukset-kansiosta kiintolevyn ylätasolta.)
Jos IP-osoite on esimerkiksi 123.123.123.123, kirjoita komentoikkunaan (Windows)
seuraava osoite:
C:\Ping 123.123.123.123
tai
Network Utilityssa (Mac OS X), osoita Ping-välilehteä ja näppäile 123.123.123.123
ruutuun ja sitten osoita Ping.
Jos vastaus tulee näkyviin, IP-osoite on oikea. Jos aikakatkaisu tulee näkyviin, IP-
osoite on virheellinen.
Vihje Jos tietokoneesi käyttää Windows-järjestelmää, voit etsiä HP-tukea
internetistä osoitteessa
www.hp.com/go/customercare. Tämä verkkosivusto tarjoaa
tietoa ja työkaluja, joita voi käyttää monien yleisten tulostinongelmien ratkaisuun.
Asennuksen vianmääritys
Jos seuraavista ohjeaiheista ei ole apua, tutustu HP-tukea koskeviin tietoihin kohdassa
HP-tuki.
Vihje HP-verkkotuen sivusto osoitteessa www.hp.com/go/customercare sisältää
tietoja ja apuohjelmia monien yleisten tulostinongelmien ratkaisua varten.
• Laitteiston asennusta koskevia suosituksia
•
HP-ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia
•
Verkko-ongelmien ratkaiseminen (HP Officejet 4620 e-All-in-One series)
Laitteiston asennusta koskevia suosituksia
Tarkista tulostin
• Varmista, että kaikki pakkausteippi ja -materiaali on poistettu tulostimen sisä- ja
ulkopuolelta.
• Varmista, että tulostimessa on paperia.
• Varmista, että muut merkkivalot kuin Valmis eivät pala tai vilku (Valmis-merkkivalon
tulee palaa). Jos Huomio-merkkivalo vilkkuu, tarkista tulostimen ohjauspaneelin
viestit.
Tarkista laiteliitännät
• Tarkista, että kaikki johdot ja kaapelit ovat hyvässä kunnossa.
• Tarkista, että virtajohto on kiinnitetty oikein sekä tulostimeen että toimivaan
pistorasiaan.
Asennuksen vianmääritys 125