User guide

Tulostin ei vastaanota fakseja mutta voi lähettää fakseja
Ratkaisu:
• Jos et käytä Erottuva soittoääni -palvelua, varmista, että tulostimen Erottuva
soittoääni-asetukseksi on määritetty Kaikki soitot. Lisätietoja on kohdassa
Soittoäänen muuttaminen (erottuva soittoääni).
•Jos Autom. vastaus -asetuksena on Ei käytössä, faksit on vastaanotettava
manuaalisesti; Muussa tapauksessa tulostin ei vastaanota fakseja. Lisätietoja
faksien manuaalisesta vastaanottamisesta on kohdassa
Faksin
vastaanottaminen manuaalisesti.
• Jos puhepostipalvelu käyttää samaa puhelinnumeroa kuin faksipuhelut, faksit
on vastaanotettava manuaalisesti. Sinun täytyy siis vastata itse saapuviin
faksipuheluihin. Lisätietoja tulostimen määrittämisestä puhepostipalvelua varten
on kohdassa
Asennus F: Jaettu ääni- ja faksilinja, kun käytössä on puheposti.
Lisätietoja faksien manuaalisesta vastaanottamisesta on kohdassa
Faksin
vastaanottaminen manuaalisesti.
• Jos tietokonemodeemi on samassa puhelinlinjassa kuin tulostin, varmista, että
modeemin ohjelmistoa ei ole määritetty vastaanottamaan fakseja
automaattisesti. Modeemit, jotka on määritetty vastaanottamaan faksit
automaattisesti, varaavat puhelinlinjan ja vastaavat kaikkiin tuleviin fakseihin,
mikä estää tulostinta vastaanottamasta faksipuheluja.
• Jos puhelinvastaaja ja tulostin ovat samassa puhelinlinjassa, ongelmien syy voi
olla jokin seuraavista:
◦ Puhelinvastaajaa ei ole määritetty toimimaan oikein tulostimen kanssa.
◦ Puhelinvastaajan viesti on liian pitkä tai sen ääni liian voimakas, jotta
tulostin havaitsisi faksiäänet linjalta. Tällöin lähettävä faksilaite voi katkaista
yhteyden.
◦ Puhelinvastaajassa ei ole tarpeeksi hiljaista aikaa lähtevän viestin jälkeen,
jotta tulostin havaitsisi faksiäänet. Tämä ongelma esiintyy useimmiten
digitaalisissa puhelinvastaajissa.
Näitä ongelmia voi yrittää korjata seuraavilla toimilla:
◦ Jos käytät puhelinvastaajassa ja faksipuheluissa samaa puhelinlinjaa, kytke
vastaaja suoraan tulostimeen kohdassa
Asennus I: Jaettu ääni- ja faksilinja,
kun käytössä on puhelinvastaaja kuvatulla tavalla.
◦ Varmista, että tulostin on määritetty vastaanottamaan faksit automaattisesti.
Lisätietoja tulostimen määrittämisestä vastaanottamaan faksit
automaattisesti on kohdassa
Faksin vastaanottaminen.
◦ Varmista, että Soittoa ennen vastausta -asetukseksi on määritetty
suurempi hälytysmäärä kuin puhelinvastaajan asetukseksi. Lisätietoja on
kohdassa
Vastaamista edeltävien soittojen lukumäärän määrittäminen.
Luku 8
112 Ongelmanratkaisu