User guide
Väärä paperikoko
Tarkista asetukset
Varmista, että lisätyn tulostusmateriaalin koko ja tyyppi vastaavat ohjauspaneelin
asetuksia.
Skannausongelmien ratkaiseminen
Vihje HP-verkkotuen sivusto osoitteessa www.hp.com/go/customercare sisältää
tietoja ja apuohjelmia monien yleisten tulostinongelmien ratkaisua varten.
• Skanneri ei tee mitään
•
Skannaus kestää liian kauan
•
Asiakirja skannautuu vain osittain tai tekstiä puuttuu
•
Tekstiä ei voi muokata
•
Näkyviin tulee virheilmoituksia
•
Skannatun kuvan laatu on huono
•
Skannatuissa töissä on näkyviä virheitä
Skanneri ei tee mitään
• Tarkista alkuperäiskappale
Varmista, että alkuperäiskappale on asetettu oikein. Lisätietoja on kohdissa
Alkuperäisen asiakirjan asettaminen skannerin lasille ja Alkuperäiskappaleiden
asettaminen automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen.
• Tarkista tulostin
Tulostin on saattanut siirtyä lepotilaan oltuaan käyttämättömänä. Tästä tilasta
poistuminen viivästyttää tulostusta hetken. Odota, kunnes Aloitus-näyttö aukeaa
tulostimeen.
• Tarkista HP-ohjelmisto
Varmista, että tulostimen mukana toimitettu HP-ohjelmisto on asennettu oikein.
Jos tulostin on yhdistetty verkkoon ja skannaaminen ohjauspaneelista Windows-
tietokoneelle ei onnistu, tarkista että skannaaminen on sallittu HP-ohjelmistossa.
Valitse tietokoneen työpöydältä Käynnistä-välilehti, valitse Ohjelmat tai Kaikki
ohjelmat, valitse HP-tulostimen kansio ja valitse sitten HP-tulostin. Valitse
Tulostus, skannaus & faksaus ja valitse sitten Hallitse tietokoneelle
skannaamista kohdasta Skannaa.
Huomautus Skannaaminen suoritetaan tietokoneella taustaprosessina. Jos et
aio skannata säännöllisesti, voit poistaa toiminnon käytöstä.
Skannausongelmien ratkaiseminen 97