User guide

双面原件背面的文本或图像显示在扫描件中
如果在太薄或太透明的介质上打印双面原件，原件可能会将背面的文本或图像
“渗透”到扫描件中。
扫描的图像歪斜
原件可能未正确装入。将原件装入 ADF 时确保使用介质导板。有关详细信息，
请参见
将原件放入自动送纸器 (ADF)。
要获得最佳效果，请使用扫描仪玻璃板进行扫描，而不是使用 ADF。
打印时图像质量要好些
屏幕上显示的图像的质量并非始终完全等同于扫描的质量。
◦
尝试调整计算机显示器设置以使用更多颜色（或灰度级）。在 Windows 计算
机上，您通常通过打开 Windows 控制面板上的显示实现此调整。
◦
尝试调节分辨率和颜色设置。
扫描的图像显示污点、线条、垂直白色条带或其他缺陷
◦
如果扫描仪玻璃板脏了，产生的图像将不会很清晰。有关清洁说明，请参阅
“
维护打印机”。
◦
原件可能存在缺陷，而不是由扫描过程造成的。
图形看上去与原件有差异
以较高的分辨率进行扫描。
注意 以较高分辨率扫描可能需要很长的时间，并且会占用计算机上的大量空
间。
请采用以下步骤提高扫描质量
◦
使用玻璃板进行扫描，不要使用 ADF。
◦
正确放置介质。如果介质在扫描仪玻璃板上放置不正确，例如偏斜，则会导
致扫描图像不清晰。有关详细信息，请参见
将原件放到扫描仪玻璃板上。
◦
按扫描页的计划使用方式来调整 HP 软件设置。
◦
使用或制作载纸以保护原件。
◦
清洁扫描仪玻璃板。有关详细信息，请参见
清洁扫描仪玻璃板和上盖衬板。
扫描缺陷显而易见
•
空白页
确保已正确放入原件。将原文档正面朝下放在平板扫描仪上，使文档的左上
角位于扫描仪玻璃板的右下角。
•
太浅或太深
◦
尝试调整设置。确保使用正确的分辨率和颜色设置。
◦
原图像的颜色可能很浅或很深，或者可能是打印在彩色纸张上。
•
多余的线条，黑点或条纹
◦
扫描仪玻璃板上可能有油墨、粘胶、修正液或不需要的物质；扫描仪玻璃
板可能脏了或有划痕；或上盖衬板脏了。尝试清洁扫描仪玻璃板和上盖衬
板。有关详细信息，请参见
维护打印机。如果清洁后问题依然存在，则可
能需要更换扫描仪玻璃板或上盖衬板。
◦
原件可能存在缺陷，而不是由扫描过程造成的。
解决扫描问题 89