User guide

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如果使用单独的 OCR（光符识别）程序，该 OCR 程序可能会链接到不
执行 OCR 任务的字处理程序。有关详细信息，请参见 OCR 程序随附的
文档。
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确保选择的 OCR 语言与要扫描的文档所使用的语言相对应。有关详细
信息，请参见 OCR 程序随附的文档。
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检查原件
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从 ADF 中将文档作为可编辑的文本进行扫描时，原件在装入 ADF 时必须
顶端在前且面朝上。从扫描仪玻璃板中扫描时，原件在装入时必须顶端朝
向扫描仪玻璃板的右边缘。另外，还要确保文档未歪斜。有关详细信息，
请参阅
将原件放到扫描仪玻璃板上或将原件放入自动送纸器 (ADF)。
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软件可能无法识别间距过小的文本。例如，如果软件转换的文本中有丢失
字符或组合字符，“rn”看起来可能会像“m”。
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软件的精确度取决于图像质量、文本大小、原件结构以及扫描本身的质
量。请确保原件为高质量图像。
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彩色背景会导致前景中的图像过多地融合到背景中。
显示错误信息
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无法激活 TWAIN 来源或获取图像时出现错误
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如果正在从另一台设备（如其他扫描仪）获取图像，请确保其他设备与
TWAIN 兼容。非 TWAIN 兼容的设备不能使用随打印机提供的 HP 软件。
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如果使用的是 USB 连接，请确保已将 USB 设备电缆连接到计算机背面的
正确端口上。
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检查是否选择了正确的 TWAIN 源：在 HP 软件中，可通过选择文件菜单
中的选择扫描仪来检查 TWAIN 源。
注意 HP 扫描软件不支持在运行 Mac OS X 的计算机上进行 TWAIN 和
WIA 扫描。
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重新装入文档，然后重新启动作业
点击打印机控制面板上的确定旁边的按钮，然后将剩余文档重新装入 ADF
中。有关详细信息，请参阅
将原件放入自动送纸器 (ADF)。
扫描图像的质量较差
原件是二次生成照片或图片
重新打印的照片（如报纸或杂志中的照片）是使用可以转译照片原件的细微墨点
打印，质量有所降低。通常，在扫描或打印图像时，或在屏幕上显示图像时，墨
点会形成可检测到的不需要的图案。如果以下建议未能解决此问题，可能需要使
用原件的更高质量版本。
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要去除图案，请试着减小扫描图像的尺寸。
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打印扫描图像以查看质量是否要好些。
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确保分辨率和颜色设置对扫描作业的类型来说正确无误。
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要获得最佳效果，请使用扫描仪玻璃板进行扫描，而不是使用 ADF。
第 8 章
88 解决问题